Wa1. 请问您及您的家人一周大概洗澡几次？ 请根据不同的季节进行回答。（按实际情况填写）
| | 男主人 | 女主人 | 孩子 |
| a.春秋季 | ____________ | ____________ | ____________ |
| b.夏季 | ____________ | ____________ | ____________ |
| c.冬季 | ____________ | ____________ | ____________ |
Wa2. 请问您工作日（周一-周五）与休息日（周六周日）里，分别用洗衣机的天数？（各单选）
| | 1.不洗 | 2. 1天/周 | 3. 2天/周 | 4. 3天/周 | 5. 4天/周 | 6. 5天/周 |
| a.工作日（周一-周五） | | | | | | |
| b.休息日（周六周日） | | | | | | |
Wa3. 请问您不同季节里，分别用洗衣机的天数？（各单选）
| | 6. 每天 | 5. 5-6天/周 | 4. 3-4天/周 | 3. 1-2天/周 | 2. 2-3天/月 | 1. 每月1天以下 |
| a.春秋季 | | | | | | |
| b.夏季 | | | | | | |
| c.冬季 | | | | | | |
Wa4. 请问您在工作日和休息日用洗衣机洗衣服，每天要洗几次？（单选）
| | 1. 1次 /天 | 2. 2次/天 | 3. 3次/天 | 4. 4次及以上/天 |
| a.工作日（周一-周五） | | | | |
| b.休息日（周六周日） | | | | |
Wa5. 您通常是几点开始用洗衣机 (请用24小时制回答)？请填写平日以及休息日使用频度最高的时间。
| | 时间 | 99.不洗衣 |
| a.工作日（周一-周五） | | |
| b.休息日（周六周日） | | |
Wa6.请问您用洗衣机洗衣服的主要原因是什么？（多选）
1.方便轻松
2.用水少
3.洗得干净
4.洗大件衣物
5.衣物不易缠绕
6.不伤手
7.不易褪色
8.不易褶皱
9.节省时间
10.衣物洗涤方式指定
11.单脱水
12.其他
Wa7. 近年来您觉得您的衣物中，以下哪些面料的拥有率在增加？（多选）
1.棉质
2.化纤
3.尼龙
4.丝绸
5.羊毛
6.羊绒
7.麻质
8.呢绒
9.其他
Wa7a.下列关于衣服购买的说法，是否符合您的实际情况（每行单选）
| | 1.同意 | 2.说不清 | 3.不同意 |
| 1. 穿着舒适最重要，很重视衣服的材质和面料 | | | |
| 2.相比材质面料，我更注重的是衣服的款式和设计 | | | |
| 3.喜欢买衣服，常换常新 | | | |
| 4.为了职业或体面需要，经常会买一些比较高档的衣服 | | | |
| 5. 不会买一些材质比较娇贵，不容易洗涤和护理的衣服 | | | |
| 6.上班对着装有特殊需求，经常要穿正装 | | | |
| 7.家里以休闲类的衣服居多 | | | |
Wc1-1. 请问您家中哪些人使用洗衣机？（多选）
1.男主人
2.女主人
3.子女
4.父母
5.其他家庭成员
6.保姆、钟点工
Wc2-1.i.以下洗涤程序中，哪些程序是您家中洗衣机已经拥有的？ （多选） 第一部分：和洗涤过程相关的程序
1.水位调节
2.洗涤时间调节
3.漂洗次数调节
4.脱水时间调节
5.脱水转数调节
6.单洗涤
7.单漂洗
8.单脱水
如何设定？（单选）
| | 1.系统默认 | 2.自己设定 |
| 1.水位调节 | | |
| 2.洗涤时间调节 | | |
| 3.漂洗次数调节 | | |
| 5.脱水转数调节 | | |
Wc2_1ii.其中您经常使用的程序是哪些？（各多选） iii.不常用的程序是哪些？（各多选）
| | ii.常用程序（MA）(每周1次以上) | iii.不常用程序（MA）(每月3次以下) |
| 1.水位调节 | | |
| 2.洗涤时间调节 | | |
| 3.漂洗次数调节 | | |
| 4.脱水时间调节 | | |
| 5.脱水转数调节 | | |
| 6.单洗涤 | | |
| 7.单漂洗 | | |
| 8.单脱水 | | |
Wc2-2.i.以下和洗涤方式相关的程序中，哪些程序是您家中洗衣机已经拥有的？ （多选） 第二部分：和洗涤方式相关的程序
1.标准洗
2.强力洗
3.轻柔洗
4.大物洗
5.少量洗
6.超快洗
7.羊毛洗
8.化纤洗
9.棉洗涤
10.运动服洗
11.儿童衣物清洗
12.羽绒服清洗
13.内衣清洗
14.丝绸清洗
Wc2-3.i.以下和附加功能相关的程序中，哪些程序是您家中洗衣机已经拥有的？ （各多选） 第三部分：和附加功能相关的程序
1.剩余时间显示
2.浸泡洗
3.预约
4.断电记忆
5.自编程
6.儿童安全锁
7.烘干
8.温水洗涤
9.静音洗涤
10.衣物除菌
11.内桶洗净
12.内桶烘干
14.中途追加衣物
15.家中干洗
16.Wifi智能
17.洗涤剂自动投放
Wc2_3 ii.其中您经常使用的程序是哪些？（各多选） iii.不常用的程序是哪些？（各多选）
| | ii.常用程序(每周1次以上) | iii.不常用程序(每月3次以下) |
| 1.剩余时间显示 | | |
| 2.浸泡洗 | | |
| 3.预约 | | |
| 4.断电记忆 | | |
| 5.自编程 | | |
| 6.儿童安全锁 | | |
| 7.烘干 | | |
| 8.温水洗涤 | | |
| 9.静音洗涤 | | |
| 10.衣物除菌 | | |
| 11.内桶洗净 | | |
| 12.内桶烘干 | | |
| 14.中途追加衣物 | | |
| 15.家中干洗 | | |
| 16．Wifi智能 | | |
| 17.洗涤剂自动投放 | | |
Wc3. 请问您家下列大件衣物的穿着/使用天数，及最经常清洗的方式？ i.穿(用)几天后洗
| | 天数 | 99.不洗 |
| a.外套 | | |
| b.西装 | | |
| c.羽绒服 | | |
| d.毛衣 | | |
| e.牛仔裤 | | |
| f.垫子(浴室垫、门垫等) | | |
| g.窗帘 | | |
| h.枕芯、被芯 | | |
| i.毛毯 | | |
| j.沙发套 | | |
| k.床上用品(被套床单) | | |
Wc3. ii.最常用洗涤方式(单选)
| | 1. 主要洗衣机 | 2. 主要手洗 | 3. 主要干洗 |
| a.外套 | | | |
| b.西装 | | | |
| c.羽绒服 | | | |
| d.毛衣 | | | |
| e.牛仔裤 | | | |
| f.垫子(浴室垫、门垫等) | | | |
| g.窗帘 | | | |
| h.枕芯、被芯 | | | |
| i.毛毯 | | | |
| j.沙发套 | | | |
| k.床上用品(被套床单) | | | |
Wc3. iii.使用哪种程序洗涤
| | 1.标准洗 | 2.强力洗 | 3.轻柔洗 | 4.大物洗 | 5.少量洗 | 6.超快洗 | 7.羊毛洗 | 8.化纤洗 | 9.棉洗涤 | 10.运动服洗 | 11.儿童衣物清洗 | 12.羽绒服清洗 | 13.内衣清洗 | 14.丝绸清洗 |
| a.外套 | | | | | | | | | | | | | | |
| b.西装 | | | | | | | | | | | | | | |
| c.羽绒服 | | | | | | | | | | | | | | |
| d.毛衣 | | | | | | | | | | | | | | |
| e.牛仔裤 | | | | | | | | | | | | | | |
| f.垫子(浴室垫、门垫等) | | | | | | | | | | | | | | |
| g.窗帘 | | | | | | | | | | | | | | |
| h.枕芯、被芯 | | | | | | | | | | | | | | |
| i.毛毯 | | | | | | | | | | | | | | |
| j.沙发套 | | | | | | | | | | | | | | |
| k.床上用品(被套床单) | | | | | | | | | | | | | | |
Wc4. 请问您家下列小件衣物的穿着/使用天数，及最经常清洗的方式？ i.穿(用)几天后洗
| | 天数 | 99.不洗 |
| a.内裤 | | |
| b.胸罩 | | |
| c.棉毛衫裤 | | |
| d.衬衫 | | |
| e.裤子・裙子 | | |
| f.洗脸毛巾 | | |
| g.大浴巾 | | |
| h.袜子 | | |
| i.T恤衫 | | |
| j.运动衫 | | |
| k.工作服 | | |
| l.小孩贴身衣物 | | |
| m.小孩内衣 | | |
Wc4. ii.最常用洗涤方式(单选)
| | 1. 主要洗衣机 | 2. 主要手洗 | 3. 主要干洗 |
| a.内裤 | | | |
| b.胸罩 | | | |
| c.棉毛衫裤 | | | |
| d.衬衫 | | | |
| e.裤子・裙子 | | | |
| f.洗脸毛巾 | | | |
| g.大浴巾 | | | |
| h.袜子 | | | |
| i.T恤衫 | | | |
| j.运动衫 | | | |
| k.工作服 | | | |
| l.小孩贴身衣物 | | | |
| m.小孩内衣 | | | |
Wc4. iii.使用哪种程序洗涤
| | 1.标准洗 | 2.强力洗 | 3.轻柔洗 | 4.大物洗 | 5.少量洗 | 6.超快洗 | 7.羊毛洗 | 8.化纤洗 | 9.棉洗涤 | 10.运动服洗 | 11.儿童衣物清洗 | 12.羽绒服清洗 | 13.内衣清洗 | 14.丝绸清洗 |
| a.内裤 | | | | | | | | | | | | | | |
| b.胸罩 | | | | | | | | | | | | | | |
| c.棉毛衫裤 | | | | | | | | | | | | | | |
| d.衬衫 | | | | | | | | | | | | | | |
| e.裤子・裙子 | | | | | | | | | | | | | | |
| f.洗脸毛巾 | | | | | | | | | | | | | | |
| g.大浴巾 | | | | | | | | | | | | | | |
| h.袜子 | | | | | | | | | | | | | | |
| i.T恤衫 | | | | | | | | | | | | | | |
| j.运动衫 | | | | | | | | | | | | | | |
| k.工作服 | | | | | | | | | | | | | | |
| l.小孩贴身衣物 | | | | | | | | | | | | | | |
| m.小孩内衣 | | | | | | | | | | | | | | |
Wc5.请问您干洗衣服的主要原因是什么？（多选）
1.方便轻松
2.衣物洗涤方式指定
3.洗得干净
4.时间短、节省时间
5.衣物面料较高级
6.衣物价格较贵
7. 比较专业
8. 不需要熨烫
9.不易褪色
10.不易褶皱
11.衣物不脏
12. 洗衣机容量不够
Wc6.请问您全家平均一年中送到干洗店，清洗衣物的费用是多少？（填写） 全家一年中送到干洗店费用 ___ 元
Wc7.请问您对衣物送去干洗有什么不满的地方？（多选）
1.送取衣物麻烦
2.价格较贵
3.洗得不干净
4.与他人衣物交叉混洗
5.有衣物被洗坏的经历
6. 干洗过程无法看到
7.时间太长
8. 有干洗剂化学残留
9. 没有不满
10.颜色变黯淡
11.其他
Wc8.您平时是否会将衣服分开洗? （单选）
1.经常分开洗
2.有时分开洗
3.偶尔分开洗
4.从不分开洗
Wc9.您通常是如何将衣服分开洗的？（多选）
1.深色与浅色
2.大件与小件
3.很脏的与一般脏的
4.普通的与容易洗坏的
5.内衣与外套
6.上衣与裤子
7.昂贵的与便宜的
8.毛衣与其他分开
9.丝绸与其他分开
10. 大人的与小孩的
Wc10.请问您认为家中洗衣机的洗涤程序的设置过程方便吗？（单选）
| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 洗涤程序的设置过程 | | | | | | | | | | |
Wc11.您认为现在衣物投入取放是否方便？（单选）
| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 衣物投入取放 | | | | | | | | | | |
Wd1.请问在不同的季节，您用洗衣机洗衣物使用温水的频率是？ （各单选）
| | 6.每天 | 5. 5-6天/周 | 4. 3-4天/周 | 3. 1-2天/周 | 2. 2-3天/月 | 1.每月1天以下 |
| a.春秋季 | | | | | | |
| b.夏季 | | | | | | |
| c.冬季 | | | | | | |
Wd2. 请问在不同的季节，您用洗衣机洗衣物的水温大概是多少度？ （各单选）
| | 6.90℃ | 5. 60℃ | 4. 50℃ | 3. 40℃ | 2. 30℃ | 1. 冷水 |
| a.春秋季 | | | | | | |
| b.夏季 | | | | | | |
| c.冬季 | | | | | | |
Wd4.洗以下哪些衣服时会使用温水？（多选）
1.外套
2.毛衣
3.西装
4.丝绸衣物
5.羽绒服
6.工作服
7.校服
8.运动衫
9.衬衫
10.裤子、裙子
11.内裤、胸罩
12.袜子
13.棉毛衫裤
14. 被套、床单
15. 浴巾、毛巾
16. 小孩衣物
17. 窗帘
18. 毛毯
19. 全部都要温水
Wd5.请问您使用洗衣机时用温水的目的是？（多选）
1.令洗涤剂溶解更充分
2.更好地激发洗涤剂中的活性酶
3.更好地去除衣物上的油脂
4.衣物洗得更蓬松柔软
5.给衣物消毒杀菌
6.其他
Wf1-1.请问您平时会使用下列哪些洗涤产品？（各行单选）
| | 1.使用 | 2.不用 |
| a.洗衣粉 | | |
| b.洗衣液 | | |
| c.柔顺剂 | | |
| d.消毒剂 | | |
| e.漂白剂、彩漂 | | |
| f.衣领净 | | |
| g.洗衣机内桶清洁剂 | | |
Wf1-2.各个洗涤产品的使用频率？(各行单选)
| | 6.每天 | 5. 5-6天/周 | 4. 3-4天/周 | 3. 1-2天/周 | 2. 2-3天/月 | 1.每月1天以下 |
| a.洗衣粉 | | | | | | |
| b.洗衣液 | | | | | | |
| c.柔顺剂 | | | | | | |
| d.消毒剂 | | | | | | |
| e.漂白剂、彩漂 | | | | | | |
| f.衣领净 | | | | | | |
| g.洗衣机内桶清洁剂 | | | | | | |
Wf1-3a.其中哪些的使用频率是比过去有所增加的
a.洗衣粉
b.洗衣液
c.柔顺剂
d.消毒剂
e.漂白剂、彩漂
f.衣领净
g.洗衣机内桶清洁剂
Wf1-3b.今后还希望使用的？
a.洗衣粉
b.洗衣液
c.柔顺剂
d.消毒剂
e.漂白剂、彩漂
f.衣领净
g.洗衣机内桶清洁剂
Wf2.您使用柔顺剂，主要用于以下哪些衣物？(多选)
1.外套
2.毛衣
3.西装
4.丝绸衣物
5.羽绒服
6.工作服
7.校服
8.运动衫
9.衬衫
10.裤子、裙子
11.内衣（短裤、胸罩）
12.袜子
13.棉毛衫裤
14.被套、床单
15.浴巾、毛巾
16.窗帘
17.毛毯
18.全部都要柔顺剂
Wf2_1.您使用柔顺剂的主要目的是？(单选)
1.呵护衣物
2.令衣物蓬松柔软
3.防静电
4.散发香味
5.特定衣物需要
Wf3. 您平时是否担心洗涤剂残留？(单选)
| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 是否担心洗涤剂残留 | | | | | | | | | | |
Wf4.使用洗衣机时，为了减少洗涤剂残留，您采取了哪些措施？(多选)
1.洗涤结束后视情况多增加一次漂洗
2.洗涤前就设定增加一次漂洗
3.洗完衣服后再手动漂洗下
4.使用更容易漂洗干净的洗涤剂
5.增加洗涤的水位
6.增加洗涤的时间
7. 将洗涤剂溶解后再倒入洗衣机
8.没有采取措施
Wh2. 您平日会采取以下哪些措施来节水节电？（多选）
1.利用夜间电力用洗衣机
2.漂洗后排出来的水再利用
3.将衣服累积起来一起洗
4.每次洗完后拔下电源插头
5. 尽可能用手洗替代洗衣机
6.不会采取措施节水节电