A1.请问您最近一次使用xxx的时间是?
1周之内
不到1个月
2-3个月(含)
3-6个月
半年以上
A2.请问您大概多久使用一次xxx?
每日至少一次
每周2-5次
每周1次
每月2-3次
每月1次
其他
A3.请问您使用xxx的主要目的是?
发现餐厅(决定吃什么)
预定座位
优惠买单,寻找优惠折扣
定外卖
预定酒店
购买电影票
预定KTV
美容、健身
预定旅游路线、景区门票
买家具
其他,请注明
A3_1.您最常使用的外卖平台是?
xxx
饿了么
百度外卖
淘点点
我有外卖
到家美食会
其他,请注明
A3_2.您觉得与其他外卖平台相比,xxx的优势是?
餐厅选择多
价格实惠
配送速度快
口碑好
APP好用
界面设计很简洁
评价/推荐系统好
支付便捷
其他,请注明
A4.请问您在餐饮(堂食,即到店就餐)方面,最常使用的功能是?
购买优惠券
购买套餐
使用xxx支付(消费后在xxx上买单)
其他,请注明
A6.您使用xxx支付到店消费的频率是?
每次都使用(100%)
使用很频繁(≥50%)
有时候使用(10%—50%)
很少使用(≤10%)
A7.您觉得与其他平台相比,xxx的优点是?
餐厅选择多
价格实惠
配送速度快
口碑好
APP好用
界面设计很简洁
评价/推荐系统好
支付便捷
其他,请注明
A8.对于使用过的这些手机APP,您最常使用的是?
大众点评
xxx
百度糯米
窝窝团
百度外卖
饿了么
我有外卖
淘点点
拉手网
团800
爱调研
其他,请注明
A9-1 .您会继续经常使用xxx的原因是?
餐厅选择多
价格实惠
配送速度快
口碑好
APP好用
界面设计很简洁
评价/推荐系统好
支付便捷
大众点评
其他,请注明
A9-2 .您减少使用xxx的原因是?
餐厅种类不太多
价格太贵了
配送速度慢
APP反应慢
界面设计很复杂
支付不便捷
其他,请注明