Q11 您每个月在服装鞋类上平均花费多少？（为您自己，您的伴侣、父母和孩子)
199人民币及以下
200 - 499人民币
500 - 999人民币
1000 - 1999人民币
2000 - 4999人民币
5000人民币及以上
Q11_1 您在以下对象身上所花费的金额占您在服装上花费总额的百分比是？
您自己 ____________
您的父母 ____________
您的伴侣 ____________
您的子女 ____________
Q12 在您的服装鞋类总花费中，有多少用于了网上购物？
10%以下
10 - 30%
30- 50%
50- 70%
70%以上
Q13在这一年内，您在哪些网上平台购买过服装鞋类商品？在这些平台上的花销分别占您所有网上服装鞋类购买支出的百分之多少？
淘宝 ____________
天猫 (tmall.com) ____________
京东(jd.com) ____________
品牌自己的网站/APP（比如：ZARA.com，Nike.com，Adidas.com，Underarmour.com等） ____________
其他：其他综合性电商（如：亚马逊，苏宁等），垂直服饰电商（比如：蘑菇街，美丽说等），海淘的网站（比如：Shopbop，美国亚马逊，天猫国际等）等 ____________
Q13a_1 您最近一年内为什么在天猫购买过服装鞋类？主要原因是什么？请挑选主要原因（最多5个）
品类覆盖全，可以一站购齐所需
非品牌官方（第三方）门店更多，价格更优惠
品牌官方旗舰店更多
品牌选择丰富
我喜欢的品牌产品选择丰富
界面漂亮
价格有竞争力
促销有竞争力
产品质量好
库存充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务好
售后服务好
配送服务快捷方便
浏览方便
没有假货
Q13a_2 请您对最近一年内为什么在天猫购买过服装鞋类的主要原因排序
品类覆盖全，可以一站购齐所需
非品牌官方（第三方）门店更多，价格更优惠
品牌官方旗舰店更多
品牌选择丰富
我喜欢的品牌产品选择丰富
界面漂亮
价格竞争力的
促销竞争力
产品质量
库存充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务
售后服务
配送服务
浏览方便
没有假货
Q13a_3 您最近一年内为什么在京东购买过服装鞋类？主要原因是什么？请挑选主要原因（最多5个）
品类覆盖全，可以一站购齐所需
非品牌官方（第三方）门店更多，价格更优惠
品牌官方旗舰店更多
品牌选择丰富
我喜欢的品牌产品选择丰富
界面漂亮
价格有竞争力
促销有竞争力
产品质量好
库存充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务好
售后服务好
配送服务快捷方便
浏览方便
没有假货
Q13a_4 请您对最近一年内为什么在京东购买过服装鞋类的主要原因排序
品类覆盖全，可以一站购齐所需
非品牌官方（第三方）门店更多，价格更优惠
品牌官方旗舰店更多
品牌选择丰富
我喜欢的品牌产品选择丰富
界面漂亮
价格竞争力的
促销竞争力
产品质量
库存充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务
售后服务
配送服务
浏览方便
没有假货
Q13a_5 您最近一年内为什么在品牌自己的网站/APP购买过服装鞋类？主要原因是什么？请挑选主要原因（最多5个）
品类覆盖全，可以一站购齐所需
非品牌官方（第三方）门店更多，价格更优惠
品牌官方旗舰店更多
品牌选择丰富
我喜欢的品牌产品选择丰富
界面漂亮
价格有竞争力
促销有竞争力
产品质量好
库存充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务好
售后服务好
配送服务快捷方便
浏览方便
没有假货
Q13a_6 请您对最近一年内为什么在品牌自己的网站/APP购买过服装鞋类的主要原因排序
品类覆盖全，可以一站购齐所需
非品牌官方（第三方）门店更多，价格更优惠
品牌官方旗舰店更多
品牌选择丰富
我喜欢的品牌产品选择丰富
界面漂亮
价格竞争力的
促销竞争力
产品质量
库存充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务
售后服务
配送服务
浏览方便
没有假货
Q13_1_1 您最近一年为什么没有在天猫购买过服装鞋类？主要原因是什么？请挑选主要原因（最多5个）
我没有听说过这个平台
这个平台的非官方/第三方门店太少, 同款商品难以寻找到最低价格
这个平台官方旗舰店太少，难以找到值得信赖的商品
品牌选择不够丰富
我喜欢的品牌的产品选择不够丰富
界面不好看
价格没有竞争力
促销没有竞争力
产品质量不好
库存不够充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务不好
售后服务不好
配送服务不够快捷方便
浏览不方便
产品质量没有保障，假货太多
Q13_1_2 请您对最近一年为什么没有在天猫购买过服装鞋类的主要原因排序
我没有听说过这个平台
这个平台的非官方/第三方门店太少, 同款商品难以寻找到最低价格
这个平台官方旗舰店太少，难以找到值得信赖的商品
品牌选择不够丰富
我喜欢的品牌的产品选择不够丰富
界面不好看
价格没有竞争力
促销没有竞争力
产品质量不好
库存不够充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务不好
售后服务不好
配送服务不够快捷方便
浏览不方便
产品质量没有保障，假货太多
Q13_1_3 您最近一年为什么没有在京东购买过服装鞋类？主要原因是什么？请挑选主要原因（最多5个）
我没有听说过这个平台
这个平台的非官方/第三方门店太少, 同款商品难以寻找到最低价格
这个平台官方旗舰店太少，难以找到值得信赖的商品
品牌选择不够丰富
我喜欢的品牌的产品选择不够丰富
界面不好看
价格没有竞争力
促销没有竞争力
产品质量不好
库存不够充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务不好
售后服务不好
配送服务不够快捷方便
浏览不方便
产品质量没有保障，假货太多
Q13_1_4 请您对最近一年为什么没有在京东购买过服装鞋类的主要原因排序
我没有听说过这个平台
这个平台的非官方/第三方门店太少, 同款商品难以寻找到最低价格
这个平台官方旗舰店太少，难以找到值得信赖的商品
品牌选择不够丰富
我喜欢的品牌的产品选择不够丰富
界面不好看
价格没有竞争力
促销没有竞争力
产品质量不好
库存不够充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务不好
售后服务不好
配送服务不够快捷方便
浏览不方便
产品质量没有保障，假货太多
Q13_1_5 您最近一年为什么没有在品牌自己的网站/APP购买过服装鞋类？主要原因是什么？请挑选主要原因（最多5个）
我没有听说过这个平台
这个平台的非官方/第三方门店太少, 同款商品难以寻找到最低价格
这个平台官方旗舰店太少，难以找到值得信赖的商品
品牌选择不够丰富
我喜欢的品牌的产品选择不够丰富
界面不好看
价格没有竞争力
促销没有竞争力
产品质量不好
库存不够充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务不好
售后服务不好
配送服务不够快捷方便
浏览不方便
产品质量没有保障，假货太多
Q13_1_6 请您对最近一年为什么没有在品牌自己的网站/APP购买过服装鞋类的主要原因排序
我没有听说过这个平台
这个平台的非官方/第三方门店太少, 同款商品难以寻找到最低价格
这个平台官方旗舰店太少，难以找到值得信赖的商品
品牌选择不够丰富
我喜欢的品牌的产品选择不够丰富
界面不好看
价格没有竞争力
促销没有竞争力
产品质量不好
库存不够充足（样式 / 颜色 / 尺码）
售前服务不好
售后服务不好
配送服务不够快捷方便
浏览不方便
产品质量没有保障，假货太多
Q16 您多久在以下网购平台上浏览一次服装鞋类产品？
| | 至少每天一次 | 至少每周一次 | 至少每月一次 | 至少每季度一次 | 低于每季度一次 |
| 天猫 | | | | | |
| 京东 | | | | | |
| 品牌自己的网站/APP | | | | | |
Q17 您多久在以下网购平台购买一次服装鞋类产品？
| | 至少每天一次 | 至少每周一次 | 至少每月一次 | 至少每季度一次 | 低于每季度一次 |
| 天猫 | | | | | |
| 京东 | | | | | |
| 品牌自己的网站/APP | | | | | |
Q18每次在以下网购平台上购买服装鞋类商品时，您平均花多少钱？
| | 200人民币及以下 | 200 - 499人民币 | 500 - 799人民币 | 800 - 999人民币 | 1000 - 1999人民币 | 2000人民币及以上 |
| 天猫 | | | | | | |
| 京东 | | | | | | |
| 品牌自己的网站/APP | | | | | | |
Q19每次在以下网购平台上购买服装鞋类商品时，您平均购买几件商品？
| | 1件 | 2 - 3件 | 3件以上 |
| 天猫 | | | |
| 京东 | | | |
| 品牌自己的网站/APP | | | |
Q20每次在以下网购平台上购买服装鞋类商品时，打折的商品平均占您花销的百分之多少？
| | 几乎没有（10%以下） | 一小部分（10 - 30%） | 不到一半（30- 50%） | 一半以上（50-70%） | 绝大部分（70%以上） |
| 天猫 | | | | | |
| 京东 | | | | | |
| 品牌自己的网站/APP | | | | | |
Q21 您是否曾在以下促销活动期间在下列平台上购买服装鞋类产品？
| | 平台大促活动（如11.11，12.12，6.18） | 夏季或冬季季末打折 | 节假日促销（如春节，五一，国庆节） | 其他非定期促销活动（如个别品牌的促销等） |
| 天猫 | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ |
| 京东 | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ |
| 品牌自己的网站/APP | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ |
Q22_1 您在何种情况下会在天猫网购平台上浏览或者购买服装鞋类商品？请选出3个主要理由
寻找某个特定产品的最低价或促销活动 （除了定期促销活动以外，如双十一等）
寻找新品牌
了解品牌的历史，文化和风格
在我喜欢的特定品牌寻找新品或新款
在定期促销活动期间（如双十一)，寻找个别产品或品牌最优惠的促销价格
找比较高端，价格比较贵的产品或品牌（注意：不包含奢侈品）
找性价比高的的产品或品牌
给别人买礼物
作为第二个选择，在我最喜欢的平台没有我想要的产品，颜色或尺码的情况下
买着急需要的产品
Q22_2 请您对在何种情况下会在天猫网购平台上浏览或者购买服装鞋类商品的主要理由排序
寻找某个特定产品的最低价或促销活动 （除了定期促销活动以外，如双十一等）
寻找新品牌
了解品牌的历史，文化和风格
在我喜欢的特定品牌寻找新品或新款
在定期促销活动期间（如双十一)，寻找个别产品或品牌最优惠的促销价格
找比较高端，价格比较贵的产品或品牌（注意：不包含奢侈品）
找性价比高的的产品或品牌
给别人买礼物
作为第二个选择，在我最喜欢的平台没有我想要的产品，颜色或尺码的情况下
买着急需要的产品
Q22_3 您在何种情况下会在京东网购平台上浏览或者购买服装鞋类商品？请选出3个主要理由
寻找某个特定产品的最低价或促销活动 （除了定期促销活动以外，如双十一等）
寻找新品牌
了解品牌的历史，文化和风格
在我喜欢的特定品牌寻找新品或新款
在定期促销活动期间（如双十一)，寻找个别产品或品牌最优惠的促销价格
找比较高端，价格比较贵的产品或品牌（注意：不包含奢侈品）
找性价比高的的产品或品牌
给别人买礼物
作为第二个选择，在我最喜欢的平台没有我想要的产品，颜色或尺码的情况下
买着急需要的产品
Q22_4 请您对在何种情况下会在京东网购平台上浏览或者购买服装鞋类商品的主要理由排序
寻找某个特定产品的最低价或促销活动 （除了定期促销活动以外，如双十一等）
寻找新品牌
了解品牌的历史，文化和风格
在我喜欢的特定品牌寻找新品或新款
在定期促销活动期间（如双十一)，寻找个别产品或品牌最优惠的促销价格
找比较高端，价格比较贵的产品或品牌（注意：不包含奢侈品）
找性价比高的的产品或品牌
给别人买礼物
作为第二个选择，在我最喜欢的平台没有我想要的产品，颜色或尺码的情况下
买着急需要的产品
Q22_5 您在何种情况下会在品牌自己的网站/APP网购平台上浏览或者购买服装鞋类商品？请选出3个主要理由
寻找某个特定产品的最低价或促销活动 （除了定期促销活动以外，如双十一等）
寻找新品牌
了解品牌的历史，文化和风格
在我喜欢的特定品牌寻找新品或新款
在定期促销活动期间（如双十一)，寻找个别产品或品牌最优惠的促销价格
找比较高端，价格比较贵的产品或品牌（注意：不包含奢侈品）
找性价比高的的产品或品牌
给别人买礼物
作为第二个选择，在我最喜欢的平台没有我想要的产品，颜色或尺码的情况下
买着急需要的产品
Q22_6 请您对在何种情况下会在品牌自己的网站/APP网购平台上浏览或者购买服装鞋类商品的主要理由排序
寻找某个特定产品的最低价或促销活动 （除了定期促销活动以外，如双十一等）
寻找新品牌
了解品牌的历史，文化和风格
在我喜欢的特定品牌寻找新品或新款
在定期促销活动期间（如双十一)，寻找个别产品或品牌最优惠的促销价格
找比较高端，价格比较贵的产品或品牌（注意：不包含奢侈品）
找性价比高的的产品或品牌
给别人买礼物
作为第二个选择，在我最喜欢的平台没有我想要的产品，颜色或尺码的情况下
买着急需要的产品
Q23您在过去的三个月里，在以下这些平台上买过以下品牌的商品吗？
| | H | Zara | 优衣库 | C | GAP | 阿迪达斯 Adidas | Under Armour (UA) | New Balance (NB) | 李宁 Li Ning | 安踏 Anta | 耐克 Nike |
| 天猫 | | | | | | | | | | | |
| 京东 | | | | | | | | | | | |
| 品牌自己的网站/APP | | | | | | | | | | | |
Q24 在过去的三个月内，你分别在以下网购平台上分别购买过哪些服装鞋类品类？
| | 潮流及休闲服装鞋类 | 运动服装鞋类 | 童装 | 内衣 | 其他 |
| 天猫 | | | | | |
| 京东 | | | | | |
| 品牌自己的网站/APP | | | | | |
Q24b 在运动服装鞋类，在过去的三个月内，你分别在以下网购平台上分别购买过哪些细分品类？
| | 跑步服装鞋类 | 篮球服装鞋类 | 足球服装鞋类 | 青少年运动服装鞋类 | 健身／训练服装鞋类 | 其他，请具体说明 |
| 天猫 | | | | | | |
| 京东 | | | | | | |
| 品牌自己的网站/APP | | | | | | |