关于海外购物平台的竞争分析

欢迎参加本次答题
B1. 当提到海外购物网站, 请问您首先会想到哪个网站?还有呢? (请尽可能多的填写出您所想到的所有海外购物网站) ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
填空4    ____________
填空5    ____________
填空6    ____________
填空7    ____________
填空8    ____________
填空9    ____________
填空10    ____________
B2. 请问您对以下海外购物网站的熟悉程度是? (每行单选) (请针对每一个海外购物网站,横向选择您的熟悉程度,逐行选择。)
非常熟悉 比较熟悉 有一定了解 只听说过名字 没听说过
亚马逊中国(海外购)
天猫国际
京东海外购/全球购
淘宝全球购
聚美极速免税店
唯品会全球特卖/唯品国际
洋码头
考拉海购
B3a. 以下哪些海外购物网站是您在过去一年内购买过/代购过任何商品的? (多选)
亚马逊中国(海外购)
天猫国际
京东海外购/全球购
淘宝全球购
聚美极速免税店
唯品会全球特卖/唯品国际
洋码头
考拉海购
其他海外购物网站,请注明
我没有进行过网上海外购物/代购
B3b. 以下哪些海外购物网站是您最经常访问并购买/代购的? (单选)
亚马逊中国(海外购)
天猫国际
京东海外购/全球购
淘宝全球购
聚美极速免税店
唯品会全球特卖/唯品国际
洋码头
考拉海购
其他海外购物网站,请注明
我没有进行过网上海外购物/代购
B4. 总的来说,您对以下海外购物网站的总体评价是?(每行单选) (请针对每一个海外购物网站,横向选择您的喜欢程度,逐行选择。)
非常喜欢 有点喜欢 一般 不太喜欢 非常不喜欢
亚马逊中国(海外购)
天猫国际
京东海外购/全球购
淘宝全球购
聚美极速免税店
唯品会全球特卖/唯品国际
洋码头
考拉海购
B5a. 若您在未来打算网上海外购物,那么您考虑以下海外购物网站的可能性有多大?(每行单选) (请针对每一个海外购物网站,横向选择您考虑的可能性,逐行选择。)
非常可能 有一定可能 一般 不太可能 非常不可能
亚马逊中国(海外购)
天猫国际
京东海外购/全球购
淘宝全球购
聚美极速免税店
唯品会全球特卖/唯品国际
洋码头
考拉海购
B5b. 若您在未来打算网上海外购物,您最倾向考虑哪个海外购物网站?(单选)
亚马逊中国(海外购)
天猫国际
京东海外购/全球购
淘宝全球购
聚美极速免税店
唯品会全球特卖/唯品国际
洋码头
考拉海购
以上均无
B5c. 您说您未来会考虑在以下海外购物网站购买商品,那么请问具体会考虑哪些类别的产品呢? 请对每个网站逐一选择。(每列多选) (请针对每一个海外购物网站,纵向选择您考虑的产品品类,逐列选择。)
鞋靴 服装服饰 箱包、腕表、首饰 母婴产品 玩具 美妆护肤 家居、厨具、食品 电子数码 户外运动 办公用品 其他
亚马逊中国 (海外购)
天猫国际
京东海外购/ 全球购
淘宝全球购
聚美极速免税店
唯品会全球特卖/ 唯品国际
洋码头
考拉海购
B6. 下面有一些描述语,请告诉我您觉得它们分别适合形容哪些网上海外购物网站? 您可以选择一个或多个网站,如果觉得都不合适,请选择以上品牌均不合适。(每行多选) (请针对每一条描述语句,横向选择您认为合适的品牌,逐行选择。)
亚马逊中国 (海外购) 天猫国际 京东海外购/ 全球购 淘宝全球购 聚美极速免税店 唯品会全球特卖/ 唯品国际 洋码头 考拉海购 以上品牌均不合适
国际品牌/商品种类齐全
有国际潮流的品牌/商品
提供来自不同国家的商品
大牌齐全
商品质量有保障
保证海外品牌原装正品
比个人代购价格更低
商品价格与外国保持一致
与个人代购相比,无需代购费
购买流程简单快捷
一站式购物
提供中文购物界面
保证按时递送
提供海外跨境直邮
物流可靠,清关无风险
运费合理
售后服务有保障
提供30天内退货退款保证
提供中文售后服务
提供全天24小时售后服务
支付流程安全便捷
接受国内信用卡支付
保证信用卡支付的安全
D1. 总的来说,您对以下购物网站的总体评价是?(每行单选) (请针对每一个购物网站,横向选择您喜欢程度,逐行选择。)
非常喜欢 有点喜欢 一般 不太喜欢 非常不喜欢 我不知道该品牌
淘宝
天猫
京东商城
当当网
亚马逊
唯品会
乐蜂网
1号店
苏宁易购
D2. 根据您的经验与认知, 下面有一些描述语句,请告诉我您觉得它们分别适合形容哪些购物网站?您可以选择一个或多个网站,如果觉得都不合适,请选择以上品牌均不合适。(每行多选) (请针对每一条描述语句,横向选择您认为适合的品牌,逐行选择。)
淘宝 天猫 京东商城 当当网 亚马逊 唯品会 乐蜂网 1号店 苏宁易购 以上品牌均不合适
产品质量有保证
产品正品保证
提供多种商品品类
提供别的渠道买不到的产品
产品介绍专业、准确、全面、详细
页面设计美观且展示清晰
页面浏览快速,操作简单,筛选方便
某些类别的产品数量多,比较专业
促销活动频繁并且有吸引力
客服人员经验丰富,态度好
邮费和免邮政策具有吸引力
快递服务好(包括送递速度快、服务人员态度好等)
全网最具价格竞争力
具有良好的性价比
值得信赖的网站品牌
网站口碑好
支付方式多样,方便且安全
可靠的消费者评价和晒单
退换货政策宽松/有吸引力

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