Q1. 过去6个月内,您都经常喝哪些品牌的瓶装水呢? 瓶装水指:一切带包装的饮用水(如:矿泉水,蒸馏水,矿物质水,纯净水,天然水,山泉水,太空水,富氧水等),此处不包括饮料
怡宝
农夫山泉
康师傅/优悦
娃哈哈
景田/百岁山
蓝剑
可口可乐/冰露
雀巢/优活
恒大冰泉
屈臣氏(Watsons)
昆仑山
统一/爱夸(ALKQUA)
依云/evian
达能益力
5100西藏冰川
鼎湖山泉
百事/纯水乐
今麦郎
其他,请注明:
Q2. 其中,哪些是您过去1个月经常喝的瓶装水品牌呢?
怡宝
农夫山泉
康师傅/优悦
娃哈哈
景田/百岁山
蓝剑
可口可乐/冰露
雀巢/优活
恒大冰泉
屈臣氏(Watsons)
昆仑山
统一/爱夸(ALKQUA)
依云/evian
达能益力
5100西藏冰川
鼎湖山泉
百事/纯水乐
今麦郎
其他,请注明:
Q3. 目前,您最常饮用哪个品牌呢?
怡宝
农夫山泉
康师傅/优悦
娃哈哈
景田/百岁山
蓝剑
可口可乐/冰露
雀巢/优活
恒大冰泉
屈臣氏(Watsons)
昆仑山
统一/爱夸(ALKQUA)
依云/evian
达能益力
5100西藏冰川
鼎湖山泉
百事/纯水乐
今麦郎
其他,请注明:
Q4. 您会如何评价对最常饮用品牌[Q3]的总体满意程度? 请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
满意程度 | | | | | | | | | | |
Q5. 具体来讲,您会如何评价对[Q3]在产品质量方面的总体满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
满意程度 | | | | | | | | | | |
Q6. 在产品质量方面,您会如何评价对[Q3]在以下质量表现具体方面表现的满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
透明度/清澈度 | | | | | | | | | | |
质量稳定 | | | | | | | | | | |
卫生/干净程度 | | | | | | | | | | |
水源好 | | | | | | | | | | |
新鲜度(最近出厂) | | | | | | | | | | |
Q7. 具体来讲,您会如何评价对[Q3]产品口感方面的总体满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
满意程度 | | | | | | | | | | |
Q8. 在产品口感方面,您会如何评价对[Q3]在口感表现具体方面表现的满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
喝时入口感觉好(清甜、舒适、解渴) | | | | | | | | | | |
Q9. 具体来讲,您会如何评价对[Q3]产品包装方面的总体满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
满意程度 | | | | | | | | | | |
Q10. 在产品包装方面,您会如何评价对[Q3]在包装表现具体方面表现的满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
外包装美观,具有吸引力 | | | | | | | | | | |
瓶盖打开的难易程度 | | | | | | | | | | |
瓶盖上印刷的生产日期清晰可见(喷码完整清晰) | | | | | | | | | | |
瓶盖和瓶口的光滑程度(无刮丝/不刮手) | | | | | | | | | | |
瓶盖和瓶口的完好程度(无密封不良、缺口、防盗环无断裂等) | | | | | | | | | | |
瓶身的透明程度(无磨花、黑点、麻点) | | | | | | | | | | |
瓶身的完好程度(没有损坏、变形、凹陷) | | | | | | | | | | |
瓶内的灌注位置合适(灌装得不太满、不太少) | | | | | | | | | | |
瓶身的软硬程度合适 | | | | | | | | | | |
瓶身手握舒适程度 | | | | | | | | | | |
瓶身标签的光滑程度(无毛刺/不刮手) | | | | | | | | | | |
瓶身标签张贴整齐规范(不歪斜、破损、印刷不清晰) | | | | | | | | | | |
提手的光滑程度(无刮丝/不刮手) | | | | | | | | | | |
提手的完好能力(不缺失、不变形、不损坏) | | | | | | | | | | |
Q11. 具体来讲,您会如何评价对[Q3]店内/终端方面的总体满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
满意程度 | | | | | | | | | | |
Q12. 在店内/终端表现方面,您会如何评价对[Q3]在店内/终端表现具体方面表现的满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
瓶身整洁度(没有灰尘污渍) | | | | | | | | | | |
纸箱的完好程度(没有破损/开胶/变形) | | | | | | | | | | |
纸箱的强硬程度 | | | | | | | | | | |
胶膜的完好程度(没有破损/开胶/变形) | | | | | | | | | | |
陈列状况(整齐显眼) | | | | | | | | | | |
没有断货 | | | | | | | | | | |
夏季满足冰冻需要 | | | | | | | | | | |
Q13. 具体来讲,您会如何评价对[Q3]在产品价格方面的总体满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
满意程度 | | | | | | | | | | |
Q14. 在价格表现方面,您会如何评价对[Q3]在产品价格表现具体方面表现的满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
价格合理/物有所值 | | | | | | | | | | |
Q15. 具体来讲,您会如何评价对[Q3]在产品支持方面的总体满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
满意程度 | | | | | | | | | | |
Q16. 在产品支持表现方面,您会如何评价对[Q3]在产品支持表现具体方面表现的满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
广告宣传活动的吸引力 | | | | | | | | | | |
促销活动的吸引力 | | | | | | | | | | |
Q17. 具体来讲,您会如何评价对[Q3]在产品服务方面的总体满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
满意程度 | | | | | | | | | | |
Q18. 在产品服务表现方面,您会如何评价对[Q3]在产品服务表现具体方面表现的满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
处理问题及时 | | | | | | | | | | |
购买方便 | | | | | | | | | | |
Q19. 具体来讲,您会如何评价对[Q3]在企业/品牌方面的总体满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
满意程度 | | | | | | | | | | |
Q20. 在企业/品牌表现方面,您会如何评价对[Q3]在企业/品牌表现具体方面表现的满意程度呢? 仍请使用10分制,10分表示您非常满意该品牌;1分表示您非常不满意,您可以使用1-10分之间的任一分数来表达您的满意程度
| 10 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
品牌值得信赖 | | | | | | | | | | |
企业历史悠久 | | | | | | | | | | |
品牌知名度高 | | | | | | | | | | |
品牌的喜好度 | | | | | | | | | | |