M1.您是在这次装修前多久开始关注厨房卫浴装修信息的?(单选)
装修前一年
装修前半年到一年
装修前三个月到半年
装修前一到三个月
装修前一个月之内
其他,请注明
M2.在此过程中,您会搜集关于厨房卫浴装修的哪些信息?(多选)
装修风格
整体搭配
品牌档次
前人经验
挑选产品的选择标准
产品推荐
环保指标
装修预算
智能设备
其他,请注明
M3.您都通过哪些方式获取这些信息?(多选)
电视节目
家装杂志
报纸
亲戚/朋友
商场或者家居建材城
微博
微信/微信群
微信公众账号
搜索引擎(如百度、360搜索等)
专业装修论坛(如土巴兔装修网、搜狐家居等)
论坛(如百度贴吧、豆瓣、55BBS、蘑菇家等)
QQ/QQ群
产品销售人员
电商网站
设计师
其他,请注明
M4.其中您使用最多的渠道是?(单选)
电视节目
家装杂志
报纸
亲戚/朋友
商场或者家居建材城
微博
微信/微信群
微信公众账号
搜索引擎(如百度、360搜索等)
专业装修论坛(如土巴兔装修网、搜狐家居等)
论坛(如百度贴吧、豆瓣、55BBS、蘑菇家等)
QQ/QQ群
产品销售人员
电商网站
设计师
其他,请注明
M5a.您经常阅读哪些家装杂志?(多选)
安邸
缤纷家居
第一家居
家居廊
家居主张
家饰
美好家园
瑞丽家居
时尚家居
世界家苑
装修情报
其他,请注明
M5b.您经常去哪些装修门户及论坛?(多选)
百度贴吧(如装修吧等)
TOGO装修论坛
中国装修论坛
一起装修网
太平洋家居网
土巴兔装修网
装一网
装酷网
装修知识网
爱装网
天涯论坛家居装饰版
网易家居论坛
搜房网装修论坛
新浪装修家居网
搜狐家居
知乎
水木社区
西祠胡同
豆瓣
蘑菇家
55BBS
东方论坛
ChinaRen社区
其他,请注明
M5c.您经常去哪些QQ群/微信群了解装修信息?(多选)
小区业主群
装修用户群
装修公司客户群
论坛用户群
同事同学群
设计师群
其他,请注明
M5d.对于这些装修相关的网络渠道(如相关微博、微信账号、QQ群、论坛、网站等),您的情况属于哪种?(单选)
没有装修需求时就在关注着,现在也在关注
没有装修需求时就在关注着,但现在不关注了
有装修需求后才开始关注,现在也在关注
有装修需求后才开始关注,但现在不关注了
M6a.对于厨卫装修的整体设计方案,您此次装修主要通过什么方式确定?(单选)
没有找设计师,自己设计、确定的装修方案
找了设计师,但主要由自己设计、确定,设计师只提供参考信息或意见
自己负责较少,主要由设计师包办处理
M6b.此次装修您不找设计师的原因是什么?(多选)
期望降低这部分预算开支
设计师设计不出我想要的效果
我通过网络查资料、自己学习如何DIY装修
通过以往装修经验,我已经能够自己完成设计工作
设计师价格太贵
其他,请注明
M7.从您打算购买一款厨卫家装产品到最终决定购买一般需要多久?(单选)
不到1天
1天~2天
3~5天
不到1周
1周~2周
不到1个月
1~2月
2个月及以上
M8.您一般会圈定多少款家厨卫产品/品牌进入您的待购买范围?(单选)
1-2个
3-4个
5-6个
7-8个
9-10个
10个以上
M9.对于喜欢的东西,您在购买时的态度更倾向于哪一种?(单选)
我会等到降价或特价的时候再买
无论价格如何,喜欢就买了
只要是合适的性价比,就会买
M12a.在比较产品时,您通过哪种方式比较产品的价格?(多选)
线下家居店货比三家
亲戚朋友咨询
逛店铺时直接用手机上网查询价格
实体店逛完后回去上网查询价格
不去实体店,直接在网上查询价格
先在网上查好价格后去实体店比较
M12b.您通过互联网了解家装产品的价格时,一般会去哪类网站?(多选)
家装网店(如天猫、京东的家装店)
品牌官网
比价类网站
贴吧论坛
微博/微信
家装门户网站(如搜狐家居、中国装修网等)
QQ群
其他,请注明
M13.当您想了解一款产品的口碑评价时,一般会从哪些地方获知?(多选)
微博/微信
QQ群
网店评论/打分
家装论坛
专业博客
通过搜索引擎搜索评价
咨询亲友
设计师评价
家装杂志
实体店铺销售人员反馈
其他,请注明
M17.您最近一次装修时都是在哪些地方购买的厨卫家装产品?(多选)
大型家居建材城(如居然之家、红星美凯龙等)
装修公司自己的卖场(如东易日盛等)
品牌网上专卖店(如天猫品牌旗舰店、品牌自建的企业销售网站等)
网络购物网站(如淘宝、京东、当当等)
实体品牌专卖店
中小型家居建材城
装修队代购
品牌/产品网络团购
品牌/产品线下团购
家装产品展销会
其他,请注明
M18a.您最近一次装修时通过网络购买了哪些类的厨房卫浴类产品?(多选)
整体厨房(含橱柜、电器)
橱柜
厨电
淋浴间
浴室柜
卫浴面盆
马桶
卫浴五金(如水龙头、毛巾架等)
浴缸
厨卫配件(如厨房水盆、拉手、轨道等)
厨卫集成吊顶
其他,请注明
M18b.您最近一次装修时通过网络购买的厨房卫浴类产品花费大约是多少?(单选)
不到100元
100-199元
200-499元
500-699元
700-999元
1000-1499元
1500-1999元
2000-2999元
3000-3999元
4000-4999元
5000-6999元
7000-9999元
10000元及以上
M18c.通过网络购买的家庭装修类产品占您厨房卫浴总装修花费的比例约是多少?(单选)
不足1%
1-5%
6-10%
11-15%
16-20%
21-25%
26-30%
31-35%
36-40%
41-45%
46-50%
50%以上
M18d.您在哪些电商网站购买的厨房卫浴类家装产品?(多选)
天猫商城
淘宝
京东
亚马逊
易讯
苏宁易购
国美在线
1号店
当当
齐家网
一起装修网
搜房网
搜狐家居
买购网
其他,请注明
M19.您会选择在网络购买厨房卫浴类家装产品的原因是?(多选)
质量有保障
方便快捷
价格便宜
促销活动
仅在网上有货
没时间去实体店
付费方便
产品齐全
信息全面
方便货比三家
有用户评论
送货方便
售后有保障
其他,请注明
M20.您未来装修时,会打算/考虑通过网络购买以下哪些厨房卫浴类产品?(多选)
都不打算通过网络渠道购买
整体厨房(含橱柜、电器)
橱柜
厨电
淋浴间
浴室柜
卫浴面盆
马桶
卫浴五金(如水龙头、毛巾架等)
浴缸
厨卫配件(如厨房水盆、拉手、轨道等)
厨卫集成吊顶
其他,请注明
M21.您从不愿通过网络购买厨房卫浴类家装产品的原因是?(多选)
担心质量问题
担心物流损毁
担心售后无保障
担心买到假货
退换货麻烦
无货源
价格高
同销售/客服沟通麻烦
无法砍价
图片与实物不符
尺寸不合适
担心不够环保
送货成本高
无安装服务
其他,请注明
M22.什么原因导致您不再通过网络购买厨房卫浴类家装产品?(多选)
产品质量问题
物流损毁
实际尺寸出现偏差
无售后/售后服务差
买到了假货
退换货遭到困难
照片与实物不符
价格同线下无优势
不够环保
没有安装服务
送货麻烦
其他,请注明
M23.您在未来愿意尝试通过网络购买厨房卫浴类家装产品的原因是什么?(多选)
质量有保障
方便快捷
价格便宜
促销活动
仅在网上有货
没时间去实体店
付费方便
产品齐全
信息全面
方便货比三家
有用户评论
送货方便
售后有保障
其他,请注明