A1 综合考虑所有因素,您认为这台[S2][S2_1]的总体表现如何?(单选,读出选项)
超出预期/卓越
非常好
好
一般
差
说不清楚(不读出)
A2 相比您上一款手机而言,您在使用目前这台[S2][S2_1]时,比较满意的地方有哪些呢?还有吗?还有吗?(开放题) 记录原始答案:
A3 您使用这台[S2][S2_1]手机时,有哪些方面是您不太满意的吗?还有吗?还有吗?(开放题) 记录原始答案:
A4 相对于其他手机品牌,请问您对[S2]的喜欢程度是怎样的呢?(单选,读出选项)
极度喜欢
非常喜欢
喜欢
一般
不喜欢
说不清楚(不读出)
A5 请问您向家人或朋友推荐[S2]的可能性是怎样的呢,0分表示一定不会推荐,10分表示一定会推荐,分数越高表示推荐的可能性越大,您可以用0-10分之间的任一分数表示您的看法?(单选,读出选项)
10分-一定会推荐
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
0分-一定不会推荐
说不清楚(不读出)
A6 如果[S2]还有其它新款手机上市,您下次购买手机时是否会再次考虑购买[S2]的手机呢?(单选,读出选项)
肯定会买
可能会买
不能决定
可能不会买
肯定不会买
说不清楚(不读出)
A7 您使用的手机品牌由[S8]品牌换成[S2]的主要原因是?这台[S2]哪些方面表现更好?(开放题,记录原始答案)
接下来这部分我们想要了解一下您在使用[S2][S2_1]时,对各个细节方面的感受,请根据您平常的实际使用感受作一些评价即可
B1 请问您觉得[S2][S2_1]在______方面的表现如何?是超出预期/卓越,非常好,好,一般还是差?【读出选项,横向单选】 】
| 超出预期/卓越 | 非常好 | 好 | 一般 | 差 | 说不清楚(不读出) |
操作易用性 | | | | | | |
系统运行稳定性 | | | | | | |
系统反应速度 | | | | | | |
B6 请问您觉得[S2][S2_1]在屏幕显示效果方面的表现如何?是超出预期/卓越,非常好,好,一般还是差?【读出选项,单选】
超出预期/卓越
非常好
好
一般
差
说不清楚(不读出)
B7 请问您觉得[S2][S2_1]在______方面的表现如何?是超出预期/卓越,非常好,好,一般还是差?【读出选项,横向单选】
| 超出预期/卓越 | 非常好 | 好 | 一般 | 差 | 说不清楚(不读出) |
电池续航能力 | | | | | | |
充电速度 | | | | | | |
B8 请问您觉得[S2][S2_1]在______方面的表现如何?是超出预期/卓越,非常好,好,一般还是差?【读出选项,横向单选】
| 超出预期/卓越 | 非常好 | 好 | 一般 | 差 | 说不清楚(不读出) |
前置摄像头拍照 | | | | | | |
后置摄像头拍照 | | | | | | |
B9 请问您觉得[S2][S2_1]在______方面的表现如何?是超出预期/卓越,非常好,好,一般还是差?【读出选项,横向单选】
| 超出预期/卓越 | 非常好 | 好 | 一般 | 差 | 没有使用过此功能 | 说不清楚(不读出) |
耳机播放音乐效果 | | | | | | | |
外放/扬声器播放音乐效果 | | | | | | | |
B11 请问您觉得[S2][S2_1]在指纹识别方面的表现如何?是超出预期/卓越,非常好,好,一般还是差?【读出选项,单选】
超出预期/卓越
非常好
好
一般
差
无此功能
没有使用此功能
说不清楚(不读出)
B12 请问您觉得[S2][S2_1]在安全性方面的表现如何?是超出预期/卓越,非常好,好,一般还是差?【读出选项,单选】
超出预期/卓越
非常好
好
一般
差
说不清楚(不读出)
B13 请问您觉得[S2][S2_1]在创新性方面的表现如何?是超出预期/卓越,非常好,好,一般还是差?【读出选项,单选】
超出预期/卓越
非常好
好
一般
差
说不清楚(不读出)
B14 请问您觉得[S2][S2_1]在性价比方面的表现如何?是超出预期/卓越,非常好,好,一般还是差?【读出选项,单选】
超出预期/卓越
非常好
好
一般
差
说不清楚(不读出)