B1a. 您在为孩子挑选英语培训机构的课程时，最主要的考虑因素有哪些？ [列多选]
理念
课程内容
老师
品牌
价格
效果
学习形式
其他，请注明
B1a. 您在为孩子挑选英语培训机构的课程时，最主要的考虑因素有哪些？ [列多选]
教育理念（教育与学习方法等）
具体的学习内容包含哪些方面
学习内容的设置是否合理、有体系
是否提供主修课程以外的教材或辅助资料
老师经验（教学经验）
老师国籍
老师发音
老师资质（TESOL/TEFL等）
老师背景（所学专业或从事行业）
是否大品牌/机构
品牌/机构不论大小，关键是否可以信赖
品牌/机构是否正规
品牌/机构是否有实力持续提供服务
是否为只做青少年英语的品牌
每节课的价格是否能接受
一次购买的费用能否接受
能否提升孩子的听说能力
能否提升孩子的读写能力
能否提升孩子的综合能力
能否提升孩子的考试成绩
是否能保持与激发孩子的英语兴趣
更灵活方便的线上上课形式
线下面对面交流的上课形式
其他，请注明
B1b.最核心的考虑因素是哪一个呢？[列单选]
理念
课程内容
老师
品牌
价格
效果
学习形式
其他，请注明
B1b. 最核心的考虑因素是哪一个呢？[列单选]
教育理念（教育与学习方法等）
具体的学习内容包含哪些方面
学习内容的设置是否合理、有体系
是否提供主修课程以外的教材或辅助资料
老师经验（教学经验）
老师国籍
老师发音
老师资质（TESOL/TEFL等）
老师背景（所学专业或从事行业）
是否大品牌/机构
品牌/机构不论大小，关键是否可以信赖
品牌/机构是否正规
品牌/机构是否有实力持续提供服务
是否为只做青少年英语的品牌
每节课的价格是否能接受
一次购买的费用能否接受
能否提升孩子的听说能力
能否提升孩子的读写能力
能否提升孩子的综合能力
能否提升孩子的考试成绩
是否能保持与激发孩子的英语兴趣
更灵活方便的线上上课形式
线下面对面交流的上课形式
其他，请注明
B2a. 在您挑选进行体验或具体了解的机构中，您购买[B2_0]时的决定性因素有哪些呢？ [列多选]
理念
课程内容
老师
品牌
价格
效果
学习形式
服务
上课设备
其他，请注明
B2a.在您挑选进行体验或具体了解的机构中，您购买[B2_0]时的决定性因素有哪些呢？ [列多选]
教育理念（教育与学习方法等）
学习内容的设置是否合理、有体系
具体的学习内容包含哪些方面
是否提供主修课程以外的教材或辅助资料
老师经验（教学经验）
老师国籍
老师发音
老师上课状态
老师资质（TESOL/TEFL等）
老师背景（所学专业或从事行业）
是否大品牌/机构
品牌/机构不论大小，关键是否可以信赖
品牌/机构是否正规
品牌/机构是否有实力持续提供服务
是否为只做青少年英语的品牌
每节课的价格是否能接受
一次购买的费用能否接受
能否提升孩子的听说能力
能否提升孩子的读写能力
能否提升孩子的综合能力
能否提升孩子的考试成绩
是否能保持与激发孩子的英语兴趣
更灵活方便的线上上课形式
线下面对面交流的上课形式
服务人员态度
服务人员跟进及时度
服务人员对孩子教育成长各方面的关注
上课网络流畅
其他，请注明
B2b. 最核心的影响因素是哪一个呢？[列单选]
理念
课程内容
老师
品牌
价格
效果
学习形式
服务
上课设备
其他，请注明
B2b.最核心的影响因素是哪一个呢？[列单选]
教育理念（教育与学习方法等）
学习内容的设置是否合理、有体系
具体的学习内容包含哪些方面
是否提供主修课程以外的教材或辅助资料
老师经验（教学经验）
老师国籍
老师发音
老师上课状态
老师资质（TESOL/TEFL等）
老师背景（所学专业或从事行业）
是否大品牌/机构
品牌/机构不论大小，关键是否可以信赖
品牌/机构是否正规
品牌/机构是否有实力持续提供服务
是否为只做青少年英语的品牌
每节课的价格是否能接受
一次购买的费用能否接受
能否提升孩子的听说能力
能否提升孩子的读写能力
能否提升孩子的综合能力
能否提升孩子的考试成绩
是否能保持与激发孩子的英语兴趣
更灵活方便的线上上课形式
线下面对面交流的上课形式
服务人员态度
服务人员跟进及时度
服务人员对孩子教育成长各方面的关注
上课网络流畅
其他，请注明
B3a. 在您进行体验或具体了解的机构中，哪些会是您购买时最关注的因素呢？【列多选】
理念
课程内容
老师
品牌
价格
效果
学习形式
服务
上课设备
其他，请注明
B3a. 在您进行体验或具体了解的机构中，哪些会是您购买时最关注的因素呢？【列多选】
教育理念（教育与学习方法等）
学习内容的设置是否合理、有体系
具体的学习内容包含哪些方面
是否提供主修课程以外的教材或辅助资料
老师经验（教学经验）
老师国籍
老师发音
老师上课状态
老师资质（TESOL/TEFL等）
老师背景（所学专业或从事行业）
是否大品牌/机构
品牌/机构不论大小，关键是否可以信赖
品牌/机构是否正规
品牌/机构是否有实力持续提供服务
是否为只做青少年英语的品牌
每节课的价格是否能接受
一次购买的费用能否接受
能否提升孩子的听说能力
能否提升孩子的读写能力
能否提升孩子的综合能力
能否提升孩子的考试成绩
是否能保持与激发孩子的英语兴趣
更灵活方便的线上上课形式
线下面对面交流的上课形式
服务人员态度
服务人员跟进及时度
服务人员对孩子教育成长各方面的关注
上课网络流畅
其他，请注明
B3b. 最核心的影响因素是哪一个呢？[列单选]
理念
课程内容
老师
品牌
价格
效果
学习形式
服务
上课设备
其他，请注明
B3b. 最核心的影响因素是哪一个呢？[列单选]
教育理念（教育与学习方法等）
学习内容的设置是否合理、有体系
具体的学习内容包含哪些方面
是否提供主修课程以外的教材或辅助资料
老师经验（教学经验）
老师国籍
老师发音
老师上课状态
老师资质（TESOL/TEFL等）
老师背景（所学专业或从事行业）
是否大品牌/机构
品牌/机构不论大小，关键是否可以信赖
品牌/机构是否正规
品牌/机构是否有实力持续提供服务
是否为只做青少年英语的品牌
每节课的价格是否能接受
一次购买的费用能否接受
能否提升孩子的听说能力
能否提升孩子的读写能力
能否提升孩子的综合能力
能否提升孩子的考试成绩
是否能保持与激发孩子的英语兴趣
更灵活方便的线上上课形式
线下面对面交流的上课形式
服务人员态度
服务人员跟进及时度
服务人员对孩子教育成长各方面的关注
上课网络流畅
其他，请注明
B4. 您当时体验了某英语学习机构，但没有购买的关键因素是什么呢？[列单选]
理念
课程内容
老师
品牌
价格
效果
学习形式
服务
上课设备
其他，请注明
C1c.您为孩子选择线下与线上同时学习的主要原因是什么呢？【可多选，最多2项】
线上与线下-线上保证英语环境，线下保证学习效果
线上与线下-线上保证学习兴趣，线下方便孩子之间交流
线上与线下-购买线上课程时，线下课程还没有学完
线上与线下-购买线下课程时，线上课程还没有学完
线上与线下-线上提升听说能力，线下提升应试水平
线上与线下-线上提升水平，线下与外国人实际交流运用
其他，请注明
C1a. 您为孩子选择“线上培训（在家里通过电脑/PAD与老师在网上互动进行学习）”的主要原因是什么呢？【可多选，最多2项】
线上-上课时间更灵活
线上-课程价格更便宜
线上-可以在家上课，更安全
线上-外教多，水平有保障
线上-只要有网络任何地方都可以上课
线上-免去家长和孩子舟车劳顿
其他，请注明
C1b. 您为孩子选择“线下培训（到培训机构的培训点学习）”的主要原因是什么呢？【可多选，最多2项】
线下-方便孩子之间交流
线下-玩游戏的互动学习更有趣
线下-可以在现实中与外国人交流
线下-有老师检查学习情况，效果更有保障
线下-对应试更有帮助
其他，请注明
D6. 对于孩子成长过程中各方面的关注，您主要从哪些渠道获得这些方面相关的信息呢？
电视广告
亲朋好友推荐
社交网络（如微信、微博、QQ、MSN、博客等）
户外广告（公交地铁广告、户外广告牌、楼宇电梯广告等）
书籍/报纸/杂志/电台广告
网络媒体（搜索引擎、门户网站、视频网站、专门网站/论坛/社区等）
手机/邮件广告
其他（请注明）
不知道/不记得（不出示）
D6.对于孩子成长过程中各方面的关注，您主要从哪些渠道获得这些方面相关的信息呢？
电视广告
亲朋好友推荐
微信-朋友圈信息
微信-群中交流
QQ/MSN等-好友动态
QQ/MSN等-群中交流
微博宣传
博客宣传
微信-公众号/订阅号
户外广告（公交地铁广告、户外广告牌、楼宇电梯广告等）
书籍
报纸广告
杂志广告
电台广播广告
在线搜索引擎（百度、谷歌等）
门户网站（新浪网、网易、搜狐网等）
专门介绍这方面内容的网站/论坛/社区
视频网站（如优酷、土豆等）
手机/邮件广告
其他（请注明）
D7. 您最信任的渠道是？【列单选】
电视广告
亲朋好友推荐
社交网络（如微信、微博、QQ、MSN、博客等）
户外广告（公交地铁广告、户外广告牌、楼宇电梯广告等）
书籍/报纸/杂志/电台广告
网络媒体（搜索引擎、门户网站、视频网站、专门网站/论坛/社区等）
手机/邮件广告
其他（请注明）
不知道/不记得（不出示）
D7. 您最信任的渠道是？【列单选】
电视广告
亲朋好友推荐
微信-朋友圈信息
微信-群中交流
QQ/MSN等-好友动态
QQ/MSN等-群中交流
微博宣传
博客宣传
微信-公众号/订阅号
户外广告（公交地铁广告、户外广告牌、楼宇电梯广告等）
书籍
报纸广告
杂志广告
电台广播广告
在线搜索引擎（百度、谷歌等）
门户网站（新浪网、网易、搜狐网等）
专门介绍这方面内容的网站/论坛/社区
视频网站（如优酷、土豆等）
手机/邮件广告
其他（请注明）
D8. 您提到“专门介绍这方面内容的网站/论坛/社区”，您常用的主要有哪些呢？请至少列举3项【开放题】
D9.您提到“微信-公众号/订阅号”，您经常浏览的主要有哪些呢？请至少列举3项【开放题】
C6. 以下哪个描述最符合您为孩子挑选英语培训机构时候的状态呢？[单选]
我一般选择一家介绍看起来不错的机构详细了解一下，符合期待的话就会为孩子报名
我会多了解几家，对比看看，再选择其中一家报名
我一般先看看各家的性价比怎么样，再体验比较有意向的机构，之后再选择合适的报名
我一般选择比较大的品牌，了解一下还不错的话就报名了
我一般看看亲朋好友用的是哪家的，体验一下觉得不错的话，就为孩子报名了
其他，请注明：
C7. 您对孩子英语学习的期待，以下哪个描述最符合呢？[单选]
从小为孩子打好基础，以后就可以选择性价比更合适的了
不论什么时候都让孩子学习最好的
给孩子先选一个性价比高的看看效果，以后再看是否选择更好的
只要能交流就好
其他，请注明
C8. 以下哪个描述最符合您为孩子购买英语培训课程时对价格的想法呢？[单选]
只要孩子喜欢，即时价格稍微高点，也会给孩子购买
孩子还小，不用买那么贵的
一般为孩子购买中等价位的
觉得贵都贵的道理，一般为孩子购买最贵的
其他，请注明
C9. 对于孩子目前对英语学习的需求，结合性价比等方面的考量，以下哪个描述最符合您对老师的要求？【单选】
母语为英语的老师即可
官方语言为英语的老师即可
具备专业的英语教师资格认证的老师即可
北美国家的老师才行
只要美国老师
只要英国老师
C10. 对于孩子的成长，您更偏爱哪种教育呢？【单选】
美式教育
英式教育
中国式教育
适合中国孩子，但也能培养各种能力的素质教育
不特别强调哪种教育，跟上学校的步伐走就好
其他，请注明
C11. 您特别偏爱[C10]中哪些方面呢？为什么？【开放题】
C14. 以下那句话更能触动您，使您有让孩子尝试的想法呢？[单选]
纯正美式教育，给孩子美好未来
抢先一步，给孩子纯正美国教育 !
抢先一步，给孩子纯正美式教育 !
纯正美式教育专家
C20. 您觉得在三个月的学习期内，固定几个老师比较合适呢？[单选]
C21. 您觉得每周上几次课比较合适呢？（一次课指的是半小时左右）[单选]
C22. 您一般会让孩子在什么时间上课呢？[单选]
| | 8~10点 | 10~12点 | 12~14点 | 14~16点 | 16~18点 | 18~20点 | 20~22点 |
| 平常 | | | | | | | |
| 周末/假日 | | | | | | | |