Q15 您认为xx天猫旗舰店最需改善的方面是哪点?
我喜欢的款式 / 颜色 / 尺码脱销了
品牌知名度不高
售后服务没有吸引力,包括退换货政策等
天猫首页不吸引人
产品的图片没有吸引力
产品介绍不够详细
产品分类不贴心,很难找到自己想买的东西
其他,请注明
Q16 在接下来两题我们想问一些关于产品品类方面的问题,您觉得xx天猫旗舰店在产品品类方面最需要改善哪点?
产品种类不够丰富
设计/样式不好
价格没有吸引力
没有促销
质量不好
不合身
其他,请注明
Q17 您认为xx天猫旗舰店在品类上面最大的问题在哪里?
有些品类缺失 或 与竞争对手相比不足,请注明品类
在某个品类中,没有足够的选择,如样式 / 颜色
没有足够的基本款产品
在我能接受的价格范围内没有足够的产品
在本季没有足够的选择
没有足够的产品主题选择
产品选择太少,不够
款式更新不够快
有缺货情况
尺码区间太少
缺少所需尺码
其他,请注明
Q18 您觉得xx有关“样式/设计”的具体问题是什么?
太潮了
太欧美化,不适合亚洲人
太紧身
太性感
太年轻
太休闲
颜色太鲜艳了
颜色不够鲜艳
太老式/保守了(适合年纪大的人)