请问以下哪一项描述符合您的实际情况?
| 我这次在这家购买了 | 我这次在这家浏览了但没有购买 | 我这次在这家既没有浏览也没有购买 |
洗发水 | | | |
护发素 | | | |
洗衣液 | | | |
请问为什么您这次在这家店浏览了但最终没有购买洗发水?(多选)
我家里还有囤货
我这次在这家店购物时忘记购买了
我找不到我想要的产品
我要的产品缺货
没有新产品
我这次在这家店购物时发现产品货架陈列不够清晰
没有适合的产品组合
产品太贵
没有促销
促销没有吸引力
促销信息不清楚
没有促销员/店员帮助我找到我想要的产品
促销员/店员不够专业
没有促销员/店员向我提供更多的产品信息
促销员/店员太过热情,影响了我的购物心情
销售材料没有吸引力
价格比其他的渠道更贵
请问为什么您这次在这家店浏览了但最终没有购买护发素?(多选)
我家里还有囤货
我这次在这家店购物时忘记购买了
我找不到我想要的产品
我要的产品缺货
没有新产品
我这次在这家店购物时发现产品货架陈列不够清晰
没有适合的产品组合
产品太贵
没有促销
促销没有吸引力
促销信息不清楚
没有促销员/店员帮助我找到我想要的产品
促销员/店员不够专业
没有促销员/店员向我提供更多的产品信息
促销员/店员太过热情,影响了我的购物心情
销售材料没有吸引力
价格比其他的渠道更贵
请问为什么您这次在这家店浏览了但最终没有购买洗衣液?(多选)
我家里还有囤货
我这次在这家店购物时忘记购买了
我找不到我想要的产品
我要的产品缺货
没有新产品
我这次在这家店购物时发现产品货架陈列不够清晰
没有适合的产品组合
产品太贵
没有促销
促销没有吸引力
促销信息不清楚
没有促销员/店员帮助我找到我想要的产品
促销员/店员不够专业
没有促销员/店员向我提供更多的产品信息
促销员/店员太过热情,影响了我的购物心情
销售材料没有吸引力
价格比其他的渠道更贵
请问您这次来这家店购物的主要原因是?(单选)
定期有计划地购买囤积各种日常生活用品
不定期地补充购买家里快要用完的东西
购买今天要使用/消费的东西,但不会马上使用/消费
购买马上要使用/消费的东西
随便逛逛,看看有没有新产品或促销
请问您这次在这家店购买[Q4]的原因是?(单选)
我急需这个产品
我当时只是想看看有没有符合我需要的产品
是我常规购物的一部分
请问以下哪些描述符合您急需[Q4]的原因??(多选)
现有的这个产品已经用完了
上次购物的时候忘买了
我被告知需要购买[Q4]
我马上要用这个产品
我有新问题出现,如头皮出现问题/出差需要小包装我有新问题出现,如皮肤出现过敏等
请问以下哪些描述符合您寻找适合您需求的[Q4]的原因?(多选)
我的需求改变了
我需要为一个特殊场合购买某种产品
对我现有的产品感到不满意
听说有新产品
我想看看有没有新产品
听说有促销
店内的货架引起了我的注意
请问以下哪些描述符合您常规购买[Q4]的原因?(多选)
现有的[Q4]用完了
现有的[Q4]不多了
我看到了一个有吸引力的促销活动
我喜欢囤货
您刚刚提到您在入店之前已经有购买[Q4]的计划了, 请问您都计划/考虑了以下哪些方面?(多选)
品牌
功能
香型
包装规格
价位
包装类型,如桶装,袋装等
产品类型,如免洗护发素,水洗护发素,发膜等
产品成份
渠道类型,如大卖场,便利店,网上等
零售商,如乐购,家乐福,天猫等