关于某品牌专车服务的购买动机分析

欢迎参加本次答题
下面请按照您当时送机服务的体验,按照您的满意程度对下列语句评分。
完全不满意 不太满意 满意 很满意 非常满意
下单后可以很快叫到专车
司机接单后及时联系我
司机到达速度很快
司机准时到达
价格浮动规则清晰合理
司机和我沟通时态度友善
司机可以准确找到上车地点
司机主动帮我安放行李
车内干净整洁,物品摆放有序
车内没有任何异味
司机交流适度得体、文明礼貌
司机开车平稳,驾驶习惯好
在当时路况下,司机尽可能快速送我到机场
下车后司机主动帮我取出行李
下面请按照您当时接机服务的体验,按照您的满意程度对下列语句评分。
完全不满意 不太满意 满意 很满意 非常满意
下单后可以很快叫到专车
价格浮动规则清晰合理
司机接单后及时的联系我
司机快速到达接驾
司机准时到达接驾
飞机降落后接机员及时联系我
从出站口出来时接机员已经就位
接机员特征明显易于找到
接机员和我沟通态度友善、耐心
接机员熟悉机场情况和车辆位置
接机员可以快速带领我到达停车点
司机和我沟通时态度友善、耐心
司机的口音易于听懂
可以快速约定在哪上车
约定的上车点是容易找到的
司机准确详细的告知如何找到上车点
走到上车点的距离合理
司机主动帮我安放行李
车内干净整洁,物品摆放有序
车内没有任何异味
司机交流适度得体、文明礼貌
司机开车平稳,驾驶习惯好
在当时路况下,司机尽可能快速送我到机场
下车后司机主动帮我取出行李
请问当时车内是否配备了以下物品?
瓶装水
手机充电线
纸巾
都没有
不记得了
总体上您对本次乘车体验的满意程度是?
完全不满意
不太满意
满意
很满意
非常满意
请问您未来是否愿意向亲友推荐xx专车的接送机服务? 请用1-10分进行评分, 1分代表一定不会推荐,10分代表一定会推荐。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

5题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建