Q3. 在使用面霜产品5天之后,您对本产品的整体满意度如何? 请综合考虑产品的使用感受、香味、改善皮肤的效果等产品质量方面的特点,按1-9的分数打分。
| 1. 一点都不满意 | 2 | 3. 不满意 | 4 | 5. 一般 | 6 | 7. 满意 | 8 | 9. 非常满意 |
整体满意度 | | | | | | | | | |
Q4. 您对面霜产品的哪些地方感到满意呢?您认为,此产品的优点是什么?请具体回答,您使用产品时的感受。
Q5. 您对面霜产品的哪些地方感到不满意呢?您认为,此产品的缺点或需要改善的地方是什么?请具体回答。
Q6. 针对试用的面霜产品的使用感受,您的满意度如何?针对我念给您听的各属性,请您回答整体满意程度如何。
| 1.一点都不满意 | 2 | 3.不满意 | 4 | 5.一般 | 6 | 7.满意 | 8 | 9.非常满意 |
1. [颜色] 产品的颜色 | | | | | | | | | |
2. [稠稀度] 产品的浓度(稠稀程度) | | | | | | | | | |
3. [延展性] 容易延展涂抹于皮肤的程度 | | | | | | | | | |
4. [服贴度] 产品服贴于皮肤的程度 | | | | | | | | | |
5. [水分感] 涂抹时感觉到的含水程度 | | | | | | | | | |
6. [油分感] 涂抹时感觉到的含油程度 | | | | | | | | | |
7. [吸收速度] 不浮在皮肤表面,而充分吸收到皮肤深层的程度 | | | | | | | | | |
8. [粘腻性] 吸收后,肌肤不粘腻的程度 | | | | | | | | | |
9. [滋润度] 吸收后,皮肤的滋润程度 | | | | | | | | | |
10. [油分感] 吸收后,感觉到的含油程度和皮肤光泽度 | | | | | | | | | |
11. [滋养感] 吸收后,肌肤上感觉到的滋养程度 | | | | | | | | | |
12. [皮肤柔软度] 吸收后,皮肤柔软细嫩的程度 | | | | | | | | | |
13. [皮肤顺滑度] 吸收后,皮肤顺滑的程度 | | | | | | | | | |
14. [弹性] 吸收后,皮肤紧致有弹性的程度 | | | | | | | | | |
15. [持续性] 吸收后,皮肤的保湿感和滋养感持续的程度 | | | | | | | | | |
16. [香味] 涂抹后,对香味感到满意的程度 | | | | | | | | | |
Q7_1.针对涂抹时产品的稠稀度,您认为测试产品的程度如何? 请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。
| -2.太稀 | -1.有点稀 | 0.正好 | +1.有点稠 | +2.太稠 |
涂抹时 产品的稠稀度 | | | | | |
Q7_2.针对涂抹时香味的程度,您认为测试产品的程度如何? 请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。
| -2.太淡 | -1.有点淡 | 0.正好 | +1.有点浓 | +2.太浓 |
涂抹时 香味的程度 | | | | | |
Q7_3.针对涂抹时延展性/涂抹感受,您认为测试产品的程度如何? 请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。
| -2.太涩 | -1.有点涩 | 0.正好 | +1.有点滑 | +2.太滑 |
涂抹时 延展性/涂抹感受 | | | | | |
Q7_4.针对涂抹时水分感的程度,您认为测试产品的程度如何? 请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。
| -2.太弱 | -1.有点弱 | 0.正好 | +1.有点强 | +2.太强 |
涂抹时 水分感的程度 | | | | | |
Q7_5.针对涂抹时油分感的程度,您认为测试产品的程度如何? 请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。
| -2.太弱 | -1.有点弱 | 0.正好 | +1.有点强 | +2.太强 |
涂抹时 油分感的程度 | | | | | |
Q7_6.针对涂抹时吸收到皮肤的速度,您认为测试产品的程度如何? 请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。
| -2.太慢 | -1.有点慢 | 0.正好 | +1.有点快 | +2.太快 |
涂抹时 吸收到皮肤的速度 | | | | | |
Q7_7.针对涂抹吸收后的粘腻程度,您认为测试产品的程度如何? 请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。
| -2.一点都不粘腻 | -1.不太粘腻 | 0.正好 | +1.有点粘腻 | +2.太粘腻 |
吸收后 涂粘后粘腻程度 | | | | | |
Q7_8.针对吸收后的滋润感程度,您认为测试产品的程度如何? 请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。
| -2.太弱 | -1.有点弱 | 0.正好 | +1.有点强 | +2.太强 |
吸收后 滋润感程度 | | | | | |
Q7_9.针对吸收后的皮肤上留下的油分感程度,您认为测试产品的程度如何? 请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。
| -2.一点都没有剩下 | -1.剩下量不太多 | 0.正好 | +1.剩下量有点多 | +2.剩下量太多 |
吸收后 皮肤上留下的油分感程度 | | | | | |
Q7_10.针对吸收后的皮肤顺滑程度,您认为测试产品的程度如何? 请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。
| -2.一点都不顺滑 | -1.不太顺滑 | 0.正好 | +1.有点顺滑 | +2.非常顺滑 |
吸收后 皮肤顺滑的程度 | | | | | |
Q8. 现在开始提问使用5天的面霜产品的使用后满意度。针对各属性,请您回答整体满意程度如何。 1分是指一点都不满意,3分是指不满意,5分是指一般,7分是指满意,9分是指非常满意。
| 1.一点都不满意 | 2 | 3.不满意 | 4 | 5.一般 | 6 | 7.满意 | 8 | 9.非常满意 |
皮肤不干燥、觉得水润 | | | | | | | | | |
觉得肤质变得顺滑 | | | | | | | | | |
觉得皮肤变得柔软 | | | | | | | | | |
觉得皮肤变亮了 | | | | | | | | | |
毛孔变得不太明显 | | | | | | | | | |
看起来皮肤有活力 | | | | | | | | | |
觉得皮肤变得清透 | | | | | | | | | |
觉得皮肤得到舒缓 | | | | | | | | | |
看起来肤色变得均匀 | | | | | | | | | |
觉得皮肤变得健康 | | | | | | | | | |
觉得皮肤变得有弹性、弹嫩 | | | | | | | | | |
觉得细纹变淡了 | | | | | | | | | |
觉得皮肤有了光泽 | | | | | | | | | |
觉得皮肤深层得到充分滋养 | | | | | | | | | |
觉得瑕疵变淡了 | | | | | | | | | |
Q9. 把5天里的使用经验按早晚分开来看,针对早上的使用经验,您的整体满意度如何? 请综合考虑产品的使用感受、香味、改善皮肤的效果等产品质量方面的特点,按1-9的分数打分。
| 1.一点都不满意 | 2 | 3.不满意 | 4 | 5.一般 | 6 | 7.满意 | 8 | 9.非常满意 |
早上使用的满意程度 | | | | | | | | | |
Q10.您早上使用的时候对面霜产品的哪些地方感到满意呢?您认为,此产品的优点是什么?请具体回答,您使用产品时的感受。
Q11.您早上使用的时候对面霜产品的哪些地方感到不满意呢?您认为,此产品的缺点或需要改善的地方是什么?请具体回答。
Q12.针对5天里晚上的使用经验,您的整体满意度如何? 请综合考虑产品的使用感受、香味、改善皮肤的效果等产品质量方面的特点,按1-9的分数打分。
| 1.一点都不满意 | 2 | 3.不满意 | 4 | 5.一般 | 6 | 7.满意 | 8 | 9.非常满意 |
晚上使用的满意程度 | | | | | | | | | |
Q13.您晚上使用的时候对面霜产品的哪些地方感到满意呢?您认为,此产品的优点是什么?请具体回答,您使用产品时的感受。
Q14.您晚上使用的时候对面霜产品的哪些地方感到不满意呢?您认为,此产品的缺点或需要改善的地方是什么?请具体回答。
Q15. 如果在您平时购买护肤品的地方销售此面霜产品的话,您的购买意向如何? 请综合考虑产品的使用感受、香味、改善皮肤的效果等产品质量方面的特点,按1-9的分数打分。
| 1.一定不会购买 | 2 | 3.应该不会购买 | 4 | 5.可能买也可能不买 | 6 | 7.应该会购买 | 8 | 9.一定会购买 |
购买意向 | | | | | | | | | |
Q16. 如果您购买此面霜产品的话,会如何使用?在如下例子中,请选择一个最符合您使用方法的句子。
与平时使用的面霜一起使用
替代平时使用的面霜使用此产品
Q17.如果您购买此产品后使用的话,打算一天中什么时候使用?在如下例子中,请选择一个最符合您想法的句子。
只在早上
只在晚上
早晚都用
按当时的情况,早上或晚上
一天多次
Q18. 使用面霜产品5天后,您愿意向有多种复杂的皮肤问题的身边认识的人推荐吗?
| 1.一点都不想推荐 | 2 | 3.不想推荐 | 4 | 5.一般 | 6 | 7.想推荐 | 8 | 9.非常想推荐 |
愿意推荐度 | | | | | | | | | |
Q19. 总的来说,与您原来使用的面霜相比,觉得此产品怎么样?
| 1.此产品完全不如原来的 | 2 | 3.此产品不如原来的 | 4 | 5.差不多 | 6 | 7.此产品比原来的好 | 8 | 9.此产品比原来的好得多 |
与您原来使用的面霜相比 | | | | | | | | | |
Q21. 针对您5天里使用的两种测试面霜产品,您认为两个面霜产品中哪个产品更好?
| 1.第一次使用的产品好得多 | 2 | 3.第一次使用的产品更好 | 4 | 5.差不多 | 6 | 7.第二次使用的产品更好 | 8 | 9.第二次使用的产品好得多 |
两个面霜产品比较 | | | | | | | | | |
Q22.您使用过的两个面霜产品中,从使用感受的角度来看,更喜欢的产品是哪个产品?针对如下各属性,请您回答您更喜欢哪个产品的使用感受。
| 1.第一次使用的产品明显让我更满意 | 2 | 3.第一次使用的产品让我更满意 | 4 | 5.差不多 | 6 | 7.第二次使用的产品让我更满意 | 8 | 9.第二次使用的产品明显让我更满意 |
1. [颜色] 产品的颜色 | | | | | | | | | |
2. [稠稀度] 产品的浓度(稠稀程度) | | | | | | | | | |
3. [延展性] 容易延展涂抹于皮肤的程度 | | | | | | | | | |
4. [服贴度] 产品服贴于皮肤的程度 | | | | | | | | | |
5. [水分感] 涂抹时感觉到的含水程度 | | | | | | | | | |
6. [油分感] 涂抹时感觉到的含油程度 | | | | | | | | | |
7. [吸收速度] 不浮在皮肤表面,而充分吸收到皮肤深层的程度 | | | | | | | | | |
8. [粘腻性] 吸收后,肌肤不粘腻的程度 | | | | | | | | | |
9. [滋润度] 吸收后,皮肤的滋润程度 | | | | | | | | | |
10. [油分感] 吸收后,感觉到的含油程度和皮肤光泽度 | | | | | | | | | |
11. [滋养感] 吸收后,肌肤上感觉到的滋养程度 | | | | | | | | | |
12. [皮肤柔软度] 吸收后,皮肤柔软细嫩的程度 | | | | | | | | | |
13. [皮肤顺滑度] 吸收后,皮肤顺滑的程度 | | | | | | | | | |
14. [弹性] 吸收后,皮肤紧致有弹性的程度 | | | | | | | | | |
15. [持续性] 吸收后,皮肤的保湿感和滋养感持续的程度 | | | | | | | | | |
16. [香味] 涂抹后,对香味感到满意的程度 | | | | | | | | | |