客户寄件时,是否做到100%开箱验视?
优100分
良90-85分
一般85-60分
差60分以下
客户寄件时,是否做到100%实名制、100%人脸比对、地址详细?
优100分
良90-85分
一般85-60分
差60分以下
客户寄件时,是否做到100%拒收违禁品?
优100分
良90-85分
一般85-60分
差60分以下
外出派件时,是否做到100%安全意识、100%遵守交通法规、100%带安全头盔?
优100分
良90-85分
一般85-60分
差60分以下
外出派件时,车辆是否做到100%检查、保养(充电、刹车功能)?
优100分
良90-85分
一般85-60分
差60分以下
外出派件时,是否做到100%不与客户有口角、肢体冲突?
优100分
良90-85分
一般85-60分
差60分以下
外出派件时,是否能100%确保客户的物品安全、完整?
优100分
良90-85分
良85-60分
差60分以下
客户信息是否做到100%不泄露?
优100分
良90-85分
一般85-60分
差60分以下
港澳台客户寄件时,除了出示有效身份证,还需出示港澳台通行证,是否做到100%实名制、100%验证、100%人脸比对?
优100分
良90-85分
一般85-60分
差60分以下
接听客户电话时,是否能第一时间接听,且耐心的沟通?
优100分
良90-85分
一般85-60分
差60分以下
上班时,是否穿申通统一的工作服,并保持整洁、干净?
优100分
良90-85分
一般85-60分
差60分以下
夏季,外出时是否已做好防暑的准备?
优100分
良95-80分
一般85-60分
差60分以下
如发生火灾,你会用灭火器吗?
很懂,曾经用过
看别人用,希望能学习
完全不会,自己不太懂
完全不会,也不想学
你觉得,自己的网点场地卫生情况怎么样?
优100,保持的很整洁、很干净
良90-85,还可以,马马虎虎
一般85-60,有改善的空间
差60分以下,脏、乱、杂
申通快递 一如亲至 用心成就你我!祝愿您的生活、工作快乐!