上海区域流程优化问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次问卷调查,现在我们就马上开始吧!
流程审批切换至BPM后,整体的体验如何? ( 单选 )
非常满意
满意
一般
不满意
您认为BPM流程系统的哪些功能比较便捷、实用?
流程推演
向前、向后加签
小打回功能
流程撤回
本人流程废弃
本人发起流程集中查询
您认为目前BPM系统体验不好的地方有哪些?
系统反应慢
系统经常出现故障
操作繁琐
单据界面不友好
您认为现行的审批流程,有什么不合理的地方?
审批节点过多
流程审批人经常出错
审批节点不合理
个别流程审批过慢
您认为下阶段上海区域信息化应该如何优化流程系统?
适当下放权限
控制审批人的审批时长
超时自动提醒
强化催办功能
您在发起流程时,有没有使用流程推演检查审批流是否正常的习惯?(单选)
没有
您日常习惯使用什么工具进行流程审批?
OA网页审批
新融E
EAS客户端
当流程系统出现问题时,您习惯用何种方式联系信息化人员
信息化人员电话
QQ、微信
面对面
运维平台ITOP、IT服务窗口等
流程系统出现问题时,信息化人员处理问题的态度和效率,您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
对于流程系统,您希望有哪些方面的培训?
日常操作培训
便捷功能介绍
单据填写要求
相关注意事项或常见问题
您觉得目前的审批流能够满足业务需求吗?是否有可以优化的地方?
    ____________
目前的审批流,有哪些审批节点不合理的?有哪些可以下放审批权限?请具体举例(流程编码或流程名称。
    ____________
在您的日常工作中,流程系统是否给你带来了困扰?
    ____________
您认为信息化人员在处理流程问题时,还有什么可优化或提高的地方?
    ____________
对于建立高效便捷的流程体系,您还有哪些好的建议吗?
    ____________
填写人信息:(非必填项,可匿名)
姓名    ____________
手机    ____________
所在公司    ____________
PS:留下您的联系方式,有助于我们更好的与您沟通优化建议和改进方案等。

24题 | 被引用1次

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