您好～感谢您阅读这份调查问卷，此问卷是为了解EMS快递在校园发展的一些详情，以便日后更好地服务同学。请您仔细阅读此调查问卷，并按要求作答。我们会对您所填的相关信息进行保密。在此，我们对您给予这份调研工作的帮助表示诚挚的感谢～
您使用EMS快递时遇到过以下哪些问题
速度慢
物品破损或遗失
快递人员态度恶劣
不允许先验货后签收
您在选择快递时更注重哪些因素
价格
服务态度及服务质量
配送时间及速度
货品完整性
配送准确率
信息沟通
您认为相比于其他快递EMS所欠缺的是
价格
送达速度
服务态度及质量
运送范围
物品的完整性
您认为制约EMS快递校园市场发展的因素是
专业化程度
物流系统及设施的现代化程度
物流人才的专业化程度
员工素质及服务态度
送货准时率
缺失或破损等事故
信息沟通及反馈
物品损失赔偿金额
收费标准
您认为EMS快递哪些方面需要改善
价格
运送范围
服务态度及服务质量
配送时间速度
货品的完整性