吐槽问卷调查

部门-姓名（客满2部-孟瑶瑶）

目前你的同时接入量是？（比如：1v2）

是否可以接受现在的工作量？

试上线一周后，感觉自己是否有存在心态问题

遇到难缠的顾客时，你的心态是怎样的？解压方式是什么呢？

遇到不熟悉的业务知识时，你一般时怎么解决的？（比如：查知识库，询问组长，询问老云鸡等）

培训过后，你感觉自己那些知识点还是处于含糊不清的状态？

在你试上线过程中，你感觉有哪些时培训期间没有讲到的或者需要重点强调的？