超市导购员工作内容调查问卷

您好!我们是聊城大学商学院的学生。我们正在做一份关于超市导购员工作内容的调查报告,现需要您抽出宝贵的时间如实填写此问卷,提供您的看法与意见,希望能够得到您的大力支持与合作。我们将对您提供的资料严格保密,不向第三方透露任何信息,在此向您的积极参与和配合表示由衷的感谢!
保持货架上的商品充足,如有短缺及时补货
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
商品按照品种、规格、质料分类摆放
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
商品摆放货价对位
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
商品陈列要强调关联性,产生联带效应
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
保持货区合理的通道距离
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
熟识自己责任区内商品的各种信息
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
柜台到货需认真清点验收
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
库存不足需及时填写商品缺货登记表
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
防止商品损坏和失窃
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
做好商品的交班盘点工作
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
询问顾客对商品的兴趣和爱好
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
向顾客介绍商品的特点
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
帮助顾客选择最能满足他们需要的商品
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
耐心解答顾客询问
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
保持货架上的商品充足,如有短缺及时补货
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
超市暂时无货时,对顾客表示歉意并向其推荐其他商品
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
补货理货时不可打扰顾客挑选商品
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
帮助顾客办理退换货
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
及时平息调解一些顾客纠纷
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
制止顾客各种违反店规的行为
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
对于顾客的合理化建立及时向主管汇报
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
积极响应配合超市的促销活动
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
缺货时通知采购部补货
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
交接班时做到交接清楚
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
配合收银员做好销售收银工作
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
观察销售环境,能够及时发现可疑情况和处理突发事件
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
有事离岗时向组长及其他员工做好委托
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
事假需提前向销售经理申请
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
保持货架干净整洁
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
地面无杂物、无无痕
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
卫生工具摆放整齐
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
及时签到,规范着装,整理仪表,佩戴好工作证
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
下班前半小时完成并上交公司规定的各种表格及任务
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
熟悉掌握自己负责品牌的货品,能够分清具体的货品类型
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
关注竞争品牌的促销产品,收集信息,反馈给销售部经理
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
下班前检查排面、清点库存
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
遵守公司及卖场的各种规定,服从领导安排
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
接受来自各方的培训指导
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
学习并掌握一定的销售礼仪、技巧
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间
正确使用公司内的水、电、空调等设施,做到人走断电
从来不做
极少量时间
少量时间
平均时间
大量时间
极大量时间

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