关于电子商务中格式条款的问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
你的年龄段是:
16岁以下
16—30岁
30—50岁
50岁以上
平时在网购中是否遇到过先缴纳定金,店家后发货再补足余款的情况?
您在缴纳定金前是否会仔细阅读商家拟定的定金合同内容?
您对缴纳定金合同及潜在条款的认识程度如何?

完全了解
大部分了解
有一点了解
完全不了解
您是否遇到过在缴纳定金合同过程中与商家发生了纠纷,发现自己权益被损害的情况?
您遇到的纠纷问题主要有(多选)
在交易中缴纳定金后发现不能退货退款
没有发现卖家出示的有关购物或者定金合同
收到货后不满意无法退货
卖家给予相关链接,但在按链接提示地操作中被骗取款项
是否在“7日无理由退货”过程中遇到过障碍?
是否认为网站制定的购物细则存在不公平格式条款是对“7日无理由退货”设置门槛?
从网上购买到不满意的商品或服务怎么办?
退货
当做吃亏
通过有关媒体、网络媒介投诉
向消费者协会投诉
您亲生经历过或认为当前网络消费中存在什么问题(多选)
对商品的知情权得不到保障
在双十一等购物中没有查阅到有关买卖、定金支付的合同
个人隐私被泄露,交易安全得不到保障
商品出现质量问题时难以求助
投诉无果,维权途径较狭窄
您对网络消费中存在的侵权行为的建议有:
监管部门加强对电商的监督、管控
完善淘宝后台的投诉中心和举报平台
立法机关完善网络消费中相关条款和知情权的立法
行政执法部门对侵权电商加强打击力度
您认为运用先进科学技术建立全国性的电商大数据平台?是否更有利于加强对电商的监管?
您认为通过创建人工智能合同审核系统,在交易中对网购中所存在的合同文件进行检索和审核,是否具有可行性

13题 | 被引用1次

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