骑手评选门店问卷调查

敬爱的骑手小哥们,你们好! 为了让我们的合作更加的轻松愉快,也为了让百果园通过“骑手关怀活动”更好的服务大家,为大家带去更多便利和温暖,我们对707关怀日做一次回访调查,并评选出日常与骑手合作良好的门店,对优秀门店进行表彰与宣传,让所有门店都能向优秀门店看齐,共同促进骑手与门店良好合作,为共同的客户带去更好体验。希望大家积极参与,认真填写此调查问卷,再次感谢谢大家!
骑手所在城市?(如:深圳市)
    ____________
您所在的配送方是?
美团
饿了么
顺丰
点我达
百果园专送(自建)
您所在站点名称为?
    ____________
对于本次活动,您对于门店的服务是否满意?
满意
一般
不满意
其他
对于本次活动,您对于门店的服务不满意请阐述说明:
    ____________
门店是否有骑手关怀物料展示(骑手饮水、充电指示牌展示)?
没有
没有注意
门店是否有为骑手提供饮水服务?
没有
本次关怀活动中,您最喜欢的一项服务是?
感恩卡片
提供手机充电服务
提供饮水服务
提供休息区域
提供解暑果品
骑手取货之后提示骑手验货并提醒送货途中注意安全
其他商家是否有类似的活动?若有类似活动,和百果园相比,谁更好?日常中,我们的门店出货需要多长时间?
有,百果园体验较好
有,其他商家体验较好
有、体验差不多
其他商家没有类似感恩活动
除上述百果园提供的关怀服务外,您最期待百果园推出的服务项目是什么?请阐述说明:
A    ____________
B    ____________
日常骑手与门店合作中,有哪些是门店需要具备的特性?
门店备货及时
与骑手交接时,确订单及果品信息
对骑手沟通态度良好
对果品包装符合标准
其他
日常骑手与门店合作中,有哪些是门店需要具备的特性,请阐述说明:
A    ____________
B    ____________
日常骑手与百果园门店合作中,门店对线上备货积极性是否满意?
满意
一般
不满意
日常中,我们的门店出货需要多长时间?
0-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
日常骑手与百果园门店合作中,取货时门店有无对骑手果品确认?
每单都有
大部分有
没有
日常骑手与百果园门店合作中,门店对待骑手的态度您是否满意?
满意
一般
不满意
日常骑手与百果园门店合作中,与骑手合作最好门店名称:
    ____________
日常骑手与百果园门店合作中,与骑手合作最好门店具备哪些特质?
门店备货及时
与骑手交接时,确订单及果品信息
对骑手沟通态度良好
果品包装符合标准
其他
日常骑手与百果园门店合作中,与骑手合作最好门店具备哪些特质,请阐述说明:
A    ____________
B    ____________
在日常工作中,门店做的哪些事情最让您感到感动,请阐述说明:
    ____________
您还希望门店在日常合作中,有哪些方面的改善?
    ____________

21题 | 被引用3次

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