宜生到家vip用户调研问卷

感谢您选择宜生到家专业中医上门推拿服务,和对小宜的不离不弃!为给您提供更优质的服务,特邀您填写本份问卷,稍后会向您的宜生账户发放1张40元红包!
请问您的年龄是?
19~25岁
26~35岁
36~45岁
46~55岁
56~65岁
66岁以上
请问您的性别?
请问您的职业类型是?
职场白领
家庭主妇
退休人士
体力劳动者
学生
请问您是通过什么渠道知道“宜生到家”的呢?
朋友介绍
自行搜索
其他平台广告
您之前是在门店还是其他平台做推拿?
门店
其他平台
您使用宜生到家的主要诉求是什么?
休闲放松
日常保健调理
解决已有的健康问题
针对上次的宜生到家的调理,您对我们的服务还满意吗?
超出预期
基本满意
不满意
令您不满意的是什么?
技师技术欠缺
服务中没有沟通手法力度
对于陌生人进家门体验不好
在家里的床、沙发上体验不太舒服
技师身上有异味
迟到
服务时长不足
服务态度差
技师在服务时玩手机
技师沟通交流引人不满
技师未穿统一工装(绿T恤)
技师服务中产生垃圾未带走
一客一用按摩用品(如精油、按摩巾)质量差
其他不满意因素
最令您满意的是什么?
技师手法熟练
推拿效果好
给予健康建议
准时达到、礼貌问好
服务礼仪周到
技师个人形象以及备品干净、整洁
技师在服务结束后带走产生的垃圾
上门推拿方便、省时
上门推拿更干净
您觉得我们做的不足的有哪些?
技师技术欠缺
服务中没有沟通手法力度
对于陌生人进家门体验不好
在家里的床、沙发上体验不太舒服
技师身上有异味
迟到
服务时长不足
服务态度差
技师在服务时玩手机
技师沟通交流引人不满
技师未穿统一工装(绿T恤)
技师服务中产生垃圾未带走
一客一用按摩用品(如精油、按摩巾)质量差
其他不满意因素
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您是否愿意将宜生到家推荐给他人?
不愿意
看情况
愿意
通常什么情况您会把宜生到家推荐给他人?
他人有需求的时候
喜欢把好的服务主动分享给朋友
得到宜生平台的奖励
您觉得宜生用什么办法可以找到像您一样的忠实用户?
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您对我们还有什么建议?
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请填写您的宜生账户(手机号码哦),方便领取40元红包!
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