欢迎参加赢在客户线下培训课程，为了给您带来更好的培训体验，下面将检测您本次培训的学习效果，祝您顺利通过！
一、单选题（每题4分，合计20分）
客户分类不包括下列哪个？
A、 刚需客
B 、再改客
C、 投资客
D、终极客
A级准客户的表现形式是哪个？
A、购买需求明确但对市场了解不多
B、购买需求不是很明确
C、动机不强，对市场也不是很了解
D、购买动机强，对市场了解
与置业顾问沟通客户信息不包括哪个？
A、客户的职业
B、客户的家庭情况
C、客户的家庭住址
D、客户的电话号码
下列人均净面积面积不符合的是？
A、经济型 2.5㎡
B、中档型 1.8㎡
C、高档型 2.2㎡
D、经济型1.4㎡
二、多选题（每题10分，合计80分）
拓客渠道分为哪些？
A 、摆展
B 、电call
C、 转介
D、 网络
邀约带看前要做哪些准备？
A、了解项目情况
B、了解开发商情况
C、盘源清点
D、客户跟踪
刚需客在购买商铺时最在意的是哪些点？
A、性价比高低
B、投资年限长短
C、风险大小
D、价格高低
了解项目是经纪人邀约前必做的工作，从哪些方面来了解？
A、区域
B、客户群体
C、产品定位
D、商业性质
升级维护技巧有哪些？
A、差异化服务
B、增进感情
C、持续不断的服务
D、要求客户转介绍
在带看中，你会怎么做？
A、学会聆听
B、学会观察
C、学会配合
D、学会沉默
你会通过哪些方式来做好客户维护，来维系与客户的粘性？
A、客户体验
B、客户邀约
C、客户档案
D、客户分类
三、简答题
一句精炼的开场白对电话邀约至关重要，请选择一个你现有的商铺项目组织一句开场白。