感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
您目前使用的ERP是？
聚水潭
旺店通
E店宝
网店管家
百胜E3
巨益OMS
万里牛
商派
伯俊
富润
管家婆
管易云
管易OMS
快麦
若为其他，请填写说明
使用班牛过程中，以下哪种业务场景工单还需在ERP中重复录入？
仅退款工单
退货退款工单
换货工单
补发工单
备注工单
若为其他，请填写说明
您在ERP中录入仅退款工单时，创建所需字段有？
订单号
子订单号
子订单商品信息
订单创建时间
退款申请时间
买家信息，如姓名、收货地址、手机号
买家旺旺
买家支付宝
售后问题分类
售后类型
运单号
卖家应退金额
店铺名称
备注
如有其他，请填写补充
您在ERP中录入退货退款工单时，创建所需字段有？
订单号
子订单号
子订单商品信息
订单创建时间
退款申请时间
买家信息，如姓名、收货地址、手机号
买家旺旺
买家支付宝
售后问题分类
售后类型
买家退回物流单号
退回快递公司名称
卖家应退金额
店铺名称
如有其他，请填写补充
您在ERP中录入换货工单时，创建所需字段有？
订单号
子订单号
子订单商品信息
订单创建时间
换货申请时间
买家信息，如姓名、收货地址、手机号
买家旺旺
买家支付宝
售后问题分类
售后类型
卖家换货物流单号
买家退回物流单号
退回快递公司名称
店铺名称
如有其他，请填写补充
您在ERP中录入补发工单时，创建所需字段有？
订单号
子订单号
子订单商品信息
订单创建时间
退款申请时间
买家信息，如姓名、收货地址、手机号
买家旺旺
买家支付宝
售后问题分类
售后类型
补发商品信息
补发物流单号
店铺名称
如有其他，请填写补充
您在ERP中录入备注工单时，创建所需字段有？
订单号
订单创建时间
订单状态
子订单号
子订单商品信息
卖家备注
买家信息，如姓名、收货地址、手机号
买家旺旺
买家支付宝
买家退回快递账号
店铺名称
如有其他，请填写补充