检验科窗口满意度问卷调查

亲爱的小朋友/家属:

您好，感谢您对我们的信任与支持，为了不断提高检验科的服务质量，最大限度满足您的需求，特设计检验科工作满意度调查表。恳请您参与此次调查，并提出宝贵的意见。

您的性别

男

女

您的年龄

30岁以下

31—40岁

41—50岁

50岁以上

请问您是否第一次来本院门诊就医？

是

否

您对检验科的整体印象（包括环境卫生、就诊氛围等）是否满意？

非常满意

较满意

一般

不满意

检验科窗口标识是否清晰明了？

非常清晰

较清晰

一般

不清晰

您对检验科工作人员服务态度是否满意？

非常满意

较满意

一般

不满意

您对检验科工作人员仪表及文明用语是否满意？

非常满意

较满意

一般

不满意

检验科工作人员是否在您需要时能及时给予帮助？

非常及时

及时

不太及时

不及时

您对从取号到出具报告单的等候时间是否满意？

非常满意

较满意

一般

不满意

您对检验科出具的检验报告质量是否满意？

非常满意

较满意

一般

不满意

您对诊前化验的便民措施是否满意？

非常满意

较满意

一般

不满意

您对此次检验流程是否满意？

非常满意

较满意

一般

不满意

您对检验科的工作有何意见，欢迎提出您宝贵的意见：

____________

13题 | 被引用23次

模板修改

使用此模板创建