你觉得ZARA的室内陈设和空间设计是不是让你感觉很舒适的？
精致的设计和室内陈设合理的商店，是否可以刺激你的购物欲？
你在逛ZARA的时候，是不是都是带着明确的购物目的逛的？
你觉得ZARA是否需要一个良好的氛围？（不嘈杂、不用排队）
你觉得ZARA的价格、质量和营造的消费氛围是匹配的？
如果试衣间里面有陈列衣服，你可以自主试穿，你愿意试吗
是否觉得在ZARA选购过程中的可通行空间太小？需要改变吗？
我觉得很宽敞，不需要改变
希望扩大自由行走的空间
我觉得空间的确不宽敞，但是符合其品牌定位
从ZARA门面看过去，你是否可以大概了解店铺所销售的风格和产品价位
进入ZARA以后是否跟你的预期不一样？会不会影响你的购物欲？
还不错，符合预期，
有点失望，与门面的品牌形象有所差距，还会选择逛一下
很失望，选择离开
逛完ZARA这家店，你对这家店的品牌形象以及定位有粗略了解嘛？
你更偏向喜欢稍微复杂的视觉效果还是风格单一（性冷淡风）的？