上影国际影城顾客意见调查表

亲爱的顾客朋友，此次问卷不涉及个人隐私，您可以放心填写，非常感谢您对上影国际影城的大力支持：

您认为大堂清洁、观影等候区舒适吗？

好

一般

较差

没关注

服务人员的服务友善热情且高效吗？

好

一般

较差

没关注

您认为我们的食品包装干净、柜台、卫生间整洁吗？

好

一般

较差

没关注

您认为上影国际影城的观影环境舒适度的评价是？

好

一般

较差

没关注

影城内外店招、标识是否清晰容易找到要去的地方？

好

一般

较差

没关注

您认为购票、购物及检票入场秩序是否良好？

好

一般

较差

没关注

您对上影国际影城放映效果的评价是？

好

一般

较差

没关注

您感觉放映时厅内温度是否舒适

温度适宜

温度过高

温度过低

其他意见

促使您此次购买/不购买卖品的原因是什么？

价格

套餐组合

产品丰富

赠品

产品口味

产品外观

其他原因

卖品做什么样的活动会吸引您购买？

低价套餐

特惠促销

有奖促销

搭配电影衍生品

其他原因

您知道几种上影国际影城的购票方式？

手机app

现场购票

微信公众号购票

其他

您是否为上影国际影城的会员？

是

否

对于会员优惠、积分兑换等活动您了解多少？

熟知，经常关注对于会员的优惠活动，并且经常使用积分兑换礼品和影票

了解一些，但不关注优惠活动，也从未参与过积分兑换活动

完全不了解

您认为本影院做的比较好的地方有哪些？

____________

您认为本影院需改善的地方有哪些？

____________

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