滴滴修车问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
1.请问您的车一年需要修多少次?
A.几乎不
B.两次左右
C.五次左右
D.五次以上
请问您的车一年需要修多少次?
A.几乎不
B.一年两次
C.一年五次左右
请问您曾使用过网上下单修车服务吗?       
A.从来没有
B.准备尝试
C.一两次
D.经常
请问您能自己解决车子的一些日常的维护和简单的维修吗?
A. 可以
B. 还行吧
C. 会一点
D. 一点都不会
您选择车子维修时较为看重的是?
A. 产品质量
B. 服务态度
C. 工作效率
D. 价格合理
E. 其它
请问您认为下单上门服务后,修车师傅多长时间抵达是可接受的?
A.十分钟内
B.半个钟内
C.一个小时内
D.两个小时内
请问你认为修车上门服务定价在多少是比较适宜的?
A.10元/公里
B.13元/公里
C.15元/公里
D.20元/公里
请问你认为修理后售后服务重要吗?
A.重要
B.不重要
C.无所谓
请问您会时常对车进行保养吗?   
A.经常
B.偶尔
C.几乎没有
在你修车保养时,有哪些烦恼?
A.维修点收费过高
B.有时预约麻烦
C.对维修店服务不放心
D.有时排队时间过长
E.找不到满意的维修店或没有好的渠道找维修店
F.维修店价格不透明
G.没有任何烦恼
H.其它
2.请问您曾使用过网上下单修车服务吗?
A.从来没有
B.准备尝试
C.一两次
D.经常
 请问您能自己解决车子的一些日常的维护和简单的维修吗?
A. 可以
B. 还行吧
C. 会一点
D. 一点都不会

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