侨外出国已签约客户问卷调查表

           ​​​​​​​尊敬的先生/女士: 您好!为了让您得到更准确、优质的海外生活私人定制服务,我们将以此问卷来收集您的需求和建议。

        此问卷内的信息,仅用于侨外全面了解您的移民、教育、医疗等需求使用,侨外承诺将保护您的个人信息安全!

         本问卷仅限于已与侨外成功签约的客户参加!

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基础信息:
您签约的侨外公司为:
北京侨外公司
广州侨外公司
深圳侨外公司
佛顺侨外公司
珠海侨外公司
四川侨外公司
重庆侨外公司
河南侨外公司
湖北侨外公司
上海侨外公司
江苏侨外公司
浙江侨外公司
青岛侨外公司
陕西侨外公司
主申请人姓名(请填写全名):                                      
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您的家庭状况:
已婚
未婚
您是否有子女?
暂时没有/准备要宝宝了
1个孩子
2个孩子
3个孩子
更多
您孩子的年龄:
0-12岁
12-18岁
18-25岁
25岁以上
问卷内容
您近期感兴趣的服务:
海外房产投资
海外监控医疗
海外保险配置
海外税务规划
海外教育规划
海外紧急情况应对服务
海外社会交际
他国移民咨询
海外产子
其他
您获取移民知识的途径:
网络平台
朋友介绍
广播、电视
活动现场
户外广告
报纸、杂志、期刊
其他
请问您最初是通过何种途径得知侨外的?

网络查询
亲友推荐
广告宣传
其他
您选择侨外办理移民的原因?
大品牌、口碑好
专业度高、回复及时
产品丰富、项目优良
售前、售后服务完善
公司在大城市
亲友推荐
其他
请您用1-5分评价我们的服务,5分为非常满意,1分为非常不满意
请问您对于公司前台接待服务是否满意?
5分
4分
3分
2分
1分
您对顾问的服务如何评价


5分
4分
3分
2分
1分
 您对客服的服务如何评价?
5分
4分
3分
2分
1分
您对文案的服务如何评价?
5分
4分
3分
2分
1分
您对律师团队的服务如何评价?
5分
4分
3分
2分
1分
对于以上人员不满意的方面为:
信息反馈及时性
服务态度
服务专业性
有工作失误
项目运行异常
过度销售
其他
目前侨外有待加强的方面:
法律服务
登陆安家
海外教育服务
考察服务待
文件处理环节
海外购房服务
咨询签约环节待
面试服务已签约客户希望被联系的频率
其他
移民后的生活状态:
常在国外
常在国内
家庭分散在国内国外
两地均等
还未完成登陆,不确定
影响您选择当前移民方式的因素?
申请条件简单,易于办理
周期短
可配置属于自己的海外资产
免签国家多,方便出行
合理避税
孩子教育刚需
资金占用量小,易于操作
投资有保障
移民政策稳定
其他
您是否了解侨外的私人订制教育、工作规划方案?
了解
不了解
您对以下哪种订制类的学业、职业规划感兴趣?
留学申请(中小学、预科、本硕申请)
冬夏令营/夏校(科技、艺术、学术冬/夏令营)
海外规划(生活规划、职业规划、职业测评、学习规划)
背景提升(500强、国际志愿者、科创研究)
其他
 请问您是否处于文件准备阶段?
请问您在准备文件期间,文案是否给您提供文件清单并做相应的指导了吗?
没有
文案会经常提示您递交材料的时间吗?
没有
您当前对于侨外有何意见建议? 
项目进展反馈的及时性及真实性有待加强
为处于相同审理阶段的客户提供相互间的交流平台
提供海外教育、就业、生活的指导,并落实接待服务
客服/顾问/文案人员的稳定性待提高,降低换人频率
客服/文案人员对于项目各环节的专业知识待加强
其他
请问您是否被邀请参加过侨CLUB活动?
 您倾向于参加什么类型的CLUB活动
投资理财
健康养生
亲子教育
体育运动
艺术品鉴
摄影、绘画交流
志愿慈善
风水玄学
其他
您对于侨外海外安家服务是否了解?
您目前或者今后需要什么类型的安家服务?
接机送机
海外安居服务
协助房产费用缴纳报税
协助房屋维护
定期提供房产现状汇报
协助房屋水电网开通
入学引导
国外通信指导
国外医疗登记
导购服务
其他
您感兴趣的投资理财方式是?
现金、存款、债券、黄金
保险
银行理财产品
不动产投资
资本市场产品(股票、基金、期货等)
艺术品投资
其他境内投资(信托等)
境外投资
其他
您目前配置的保险类型有:
意外险
医疗险
重大疾病保险
养老保险
子女教育保险
资产配置保险
社保
没有配置
在您看来目前国内医疗最大的问题在哪?
医疗卫生资源总量不足
公共卫生服务体系不健全
医疗资源分配不均,布局结构不合理
医疗保险的覆盖率过低、患者大病保险保障不足
医疗预防功能不强
医疗服务的存在不公平性下降,卫生投入的效率低
其他
您感兴趣的海外医疗项目有哪些?
境外就医/咨询
第二诊疗意见
深度、精密体检
抗衰老/养生保健、康复
专项专科治疗
基因检测
试管婴儿、辅助生殖
温泉疗法
整容、美容
其他
您是否会将侨外推荐给您的亲朋好友?
您对我们的服务、侨CLUB活动还有其他意见或建议吗?
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