2018年度能建商城客户满意度调查
尊敬的客户：
您好，欢迎您参与能建商城满意度问卷调查。 这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后，给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题，您的回答对我们很有价值。
商城导航与搜索功能
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
商城界面操作便利性
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
商城客服人员服务态度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
商城客服人员业务水平能力
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
商城提供的商品种类是否齐全
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意 （请举例说明）
E.非常不满意（请举例说明）
商城中商品详情介绍
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意 （请举例说明）
E.非常不满意（请举例说明）
商城集港流程是否满意
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意 （请举例说明）
E.非常不满意 （请举例说明）
订单发货速度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意 （请举例说明）
E.非常不满意（请举例说明）
物流配送速度及服务
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意 （请举例说明）
E.非常不满意（请举例说明）
售后处理速度和处理结果
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
商城开具发票时效性以及准确性
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意 （请举例说明）
E.非常不满意（请举例说明）
商城新产品上线推广的宣传及时性
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意（请举例说明）
您对商城的意见与建议
____________
您的姓名、联系方式
____________
您的邮箱&QQ
____________
您的公司名称（请填写公司全称）
____________
问卷中如勾选非常不满意“请举例说明”为必填项
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