惠普产品服务满意度的调查

尊敬的各位朋友，您好！感谢您在百忙之中来参与本次问卷的调查，此问卷旨在了解您对惠普产品服务的一些看法，只要反映出真实想法即可。本问卷采取匿名的方式进行，您的回答将被保密处理，请您放心填写。感谢大家的参与。

您的性别?

男

女

您的年龄？

5岁~20岁

20岁~35岁

35岁~50岁

65岁以上

您对我公司服务人员的态度是否满意？

满意

一般

不满意

您对我公司服务人员的响应速度是否满意？

满意

一般

不满意

您对问题投诉的回复质量是否满意？

满意

一般

不满意

您对产品交付的及时性是否满意？

满意

一般

不满意

您对产品出现问题后的处理流程是否满意？

满意

一般

不满意

您对维修品的修复质量是否满意？

满意

一般

不满意

您对维修产品的返还速度是否满意？

满意

一般

不满意

您对惠普产品线上线下服务感到满意吗？

满意

一般

不满意

您对我公司服务人员的专业水平是否满意？

满意

一般

不满意

您对我公司整体的服务技术水平是否满意？

满意

一般

不满意

您对我公司提供服务的种类是否满意？

满意

一般

不满意

今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗？

会

不会

您认为惠普产品的服务需要改进的地方：

____________

15题 | 被引用2次

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