名词解释:
1) 自媒体平台主要包括:博客、微博、微信、百度贴吧、知乎、论坛/BBS等网络社区;国外比较著名的自媒体平台有Facebook、Twitter、Instagram等。
2) 自媒体品牌社区:由企业或品牌建立在自媒体平台上的公开账号所聚集的“粉丝”虚拟社区。如微博平台上的品牌官方账号、微信平台上的企业公众号和订阅号所形成的订阅用户群体,或百度贴吧、知乎和论坛上的品牌“粉丝”群、“发烧友”论坛等。
3) 电子口碑(E-WOM):由消费者通过网络平台发布并和其他消费者共同分享的关于公司、产品或服务的文字、图片、视频等各类多媒体信息。
你加入或订阅过以下自媒体品牌社区或账号吗(至少其中之一)?
(1). 企业或品牌官方微博。
(2). 企业或品牌的微信公众号、订阅号或微信群。
(3). 企业或品牌建立在百度帖吧、知乎、论坛上的“粉丝群”或“发烧友”论坛。
完全不同意 | 不同意 | 有点不同意 | 中立 | 有点同意 | 同意 | 完全同意 | |
我觉得自媒体品牌社区的口碑信息十分贴近生活。 | |||||||
我觉得自媒体品牌社区的口碑信息细节丰富。 | |||||||
我觉得自媒体品牌社区的口碑信息内容详实,信息量大。 | |||||||
我觉得自媒体品牌社区的口碑信息是饱含真情实感的。 |
完全不同意 | 不同意 | 有点不同意 | 中立 | 有点同意 | 同意 | 完全同意 | |
我认为自媒体品牌社区的口碑信息是真实的。 | |||||||
我认为自媒体品牌社区的口碑信息是准确的。 | |||||||
我认为自媒体品牌社区的口碑信息是可信的。 | |||||||
我认为自媒体品牌社区的口碑信息是客观中肯的。 | |||||||
我认为自媒体品牌社区的口碑信息符合事实逻辑。 |
完全不同意 | 不同意 | 有点不同意 | 中立 | 有点同意 | 同意 | 完全同意 | |
自媒体品牌社区的口碑信息对我的购买具有很大的参考价值。 | |||||||
自媒体品牌社区的口碑信息可以帮助我判断产品/服务的性价比。 | |||||||
自媒体品牌社区的口碑信息可以帮助我判断产品/服务的好坏。 | |||||||
自媒体品牌社区的口碑信息对我来说是有用的。 | |||||||
自媒体品牌社区的口碑信息帮助我更全面地了解产品/服务。 |
完全不同意 | 不同意 | 有点不同意 | 中立 | 有点同意 | 同意 | 完全同意 | |
自媒体品牌社区的口碑信息有助于我对产品的了解。 | |||||||
自媒体品牌社区的口碑信息会激励我做出购买决定。 | |||||||
自媒体品牌社区的口碑信息让我更容易做出购买决定。 | |||||||
自媒体品牌社区的口碑信息提高了我做出购买决定的效率。 |
有 | 没有 | |
你浏览过品牌自媒体社区页面吗? | ||
你在品牌自媒体社区浏览过发布的品牌内容(图片、文字或视频)吗? | ||
你阅读过品牌自媒体社区其他用户发布的口碑信息(评论)吗? | ||
你加入过品牌自媒体社区(成为订阅者或粉丝)吗? |
有 | 没有 | |
你在品牌自媒体社区提问过吗? | ||
你在品牌自媒体社区参与过对话(回答用户提问或评论其他用户的评论)吗? | ||
你在品牌自媒体社区发表过对品牌的意见吗? | ||
你在个人的自媒体页面上分享过品牌社区内容或链接吗? | ||
你向自己的联系人在线推荐过品牌自媒体社区内容或链接吗? | ||
你在个人的自媒体页面上发布过关于品牌的图片、视频和文字信息吗? |
完全不同意 | 不同意 | 有点不同意 | 中立 | 有点同意 | 同意 | 完全同意 | |
我喜欢我浏览过的品牌自媒体社区的在线内容。 | |||||||
我觉得我浏览过的品牌自媒体社区推广的品牌是可靠的。 | |||||||
我觉得我浏览过的品牌自媒体社区推广的品牌是友好的。 | |||||||
我觉得我浏览过的品牌自媒体社区推广的品牌是有价值的。 | |||||||
我觉得我浏览过的品牌自媒体社区推广的品牌质量很好。 |
完全不同意 | 不同意 | 有点不同意 | 中立 | 有点同意 | 同意 | 完全同意 | |
我可能会购买浏览过的品牌自媒体社区推广的产品。 | |||||||
我下次要购买时,我会选择浏览过的品牌自媒体社区推广的产品。 | |||||||
我想试试浏览过的品牌自媒体社区推广的产品。 | |||||||
若有人咨询我相关产品购买建议,我会向他推荐浏览过的品牌自媒体社区推广的产品。 |
16题 | 被引用1次