金宝贝·品牌满意度大调研

每一个孩子快乐成长,每一个家庭自信育儿,是我们不变的使命;同样,每一个家庭能在金宝贝体验到家一样的温暖也是我们执着的追求!

为提升会员综合满意度,我们发起本次品牌满意度调研,请您根据日常的课程体验,对各方面进行评分以及提出合理建议。最终,根据您的反馈,我们会继续提升品牌服务质量,为您带来更好的体验,感谢您的支持与配合!

您所在中心

诸暨绿城中心
诸暨永利吾悦中心

前台伙伴

①接待热情、服务耐心细致 ★ ★ ★ ★ ★
②环境卫生整洁 ★ ★ ★ ★ ★
③环境安全 ★ ★ ★ ★ ★

指导师伙伴

①备课是否充分,课堂流畅度高 ★ ★ ★ ★ ★
②教学态度—认真且关注孩子 ★ ★ ★ ★ ★
③教学及育儿的问题是否及时热情专业的给予解答 ★ ★ ★ ★ ★
④教学质量满意度 ★ ★ ★ ★ ★

排课伙伴

①及时安排上课,调课,升班服务 ★ ★ ★ ★ ★
②长期不来是否给予提醒 ★ ★ ★ ★ ★
③服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
④定期保持育儿及课程的沟通 ★ ★ ★ ★ ★

中心工作人员

①服务态度的满意度 ★ ★ ★ ★ ★
②育儿咨询是否给予回复及帮助 ★ ★ ★ ★ ★
③会员活动的满意度 ★ ★ ★ ★ ★

尊敬的家长,请留下宝贵建议

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6题 | 被引用3次

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