根据您的使用经历，您会向正在考虑购买人工耳蜗的人推荐科利耳品牌的耳蜗吗？
“0”表示完全不会推荐，“10”表示非常推荐。
您认为科利耳公司做的好的地方（产品设计，价格，质量，服务方便程度，调机，康复等） 评分理由
您认为科利耳公司应该在哪些方面做出改进？主要待改进方面
您对科利耳公司整体服务情况的评分是？（10分为满分）
您认为科利耳公司提供的服务，有哪些方面是做的好的地方？（服务优势）
您认为科利耳公司的服务，有哪些方面是需要提升或改进的？（服务待改进）
您对配件更换，以及处理器维修周期是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不清楚，没有进行过配件更换或处理器维修
您目前通过何种渠道了解或获取产品使用及维护保养的知识呢?
您最希望通过哪种形式，获取产品使用培训，维护保养等知识？
面对面
在线课堂
自学
其他 （请在12提填写备注）
针对科利耳公众微信号上开放的内容，根据您的使用经历，您认为是否对您有帮助？ “0”表示没有帮助，“10”表示非常有帮助。
您了解中国大陆最新款N6处理器的益处吗？“0”表示完全不了解，“10”表示特别了解。
您预计会在未来多长时间内升级N6处理器？
1～3个月内
4～12个月内
12个月以后
不考虑
其他