有孚网络客户满意度调查表

我们真诚邀请您参与2018年度有孚网络客户满意度调查表,希望新的一年,我们用自己的努力,为您带来性能更优越的产品、运行更稳定的平台与更贴合用户业务的服务。
客户基本信息
公司名称    ____________
所属行业    ____________
公司地址    ____________
企业规模    ____________
联系人    ____________
部门/职位    ____________
联系方式    ____________
邮箱地址    ____________
使用我司产品明细
现有我司产品    ____________
开始使用时间    ____________
产品版本类型    ____________
用户数    ____________
我司产品使用满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
产品优势/产品需改进内容
    ____________
售后服务满意度
客服人员服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
技术人员服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
故障响应速度 ★ ★ ★ ★ ★
故障排除速度 ★ ★ ★ ★ ★
客户意见及建议
    ____________
2019年公司信息化需求
    ____________
信息化选型标准
功能
开发能力
售后服务
其他
2019年是否有数据中心迁移计划,是否接受电话或邮寄相关数据中心资料
2019年是否有数据容灾计划,是否需要上门沟通
2019年企业是否有业务上云计划,是否接受面谈或者邮寄相关云计算服务资料  

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