天猫规则规定,商家延迟发货向买家进行赔付需以发放天猫积分的方式。假设某订单延迟发货投诉成立,交易金额为2893元(不包括邮费金额),商家需向客户赔付多少天猫积分。假设某订单延迟发货投诉成立,交易金额为9.9元(不包括邮费金额),商家需要向客户赔付多少天猫积分。
拍下两件产品,一件产品包邮,另外一件不包邮,则该订单是否需要支付运费?
泄露客户信息投诉成立,天猫商家会被扣多少分?最常见泄露客户的什么个人信息?
海外客户的订单,如果包裹已被集运仓签收,但客户表示不想要,需要退回,应如何处理和回复?
海外客户的订单,如果包裹已被集运仓签收,但客户表示不想要,需要退回,应如何处理和回复?
一个订单号,多台货物,可否分多个地址发出(菜鸟和厂家除外)地址发给那个仓库的审单员处理?
买家已付款,是本仓发货的,但是还没有发,客人说退款不要了,应该怎么处理?
哪种票据可支持开电子发票?电子发票可通过哪两种方式接收?
富润里面的订单显示在虚拟仓是有哪些情况,请列明至少3点