茂名市人民医院急诊ICU满意度调查

被调查者的年龄段

医生、护士服装整洁、仪表端庄、举止大方

医生、护士服务态度亲切和善，工作认真负责

病房环境保持安静、整洁、舒适 

入科时，护士主动介绍入住本科后的注意事项

探视时间，有医生护士接待家属

护士及时对患者进行擦浴、洗头、洗面、协助翻身、大小便等生活照顾

有创检查、治疗或外出检查前，医生主动告知家属检查的目的、风险及预防措施 

重要检查结果异常时，医生主动告知家属 

病情出现变化、更换治疗方案时，医生及时与家属沟通、商量

您对我科总体服务印象是

让您感到满意的医生、护士是

您认为有待改进的医生、护士是

他们有待改进的地方是

您对我们科室的期望和建议是