四川SMB面试官认证考试
完成面试官认证考试第一步!你将成为优秀的面试官~
姓名
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部门
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手机号码
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SMB的使命?
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以下哪个不是字节范?
追求极致
坦诚开放
始终创业
务实敢为
录用不当会带来哪些影响?
影响团队氛围
造成业绩压力
影响雇主品牌,造成负口碑
增加公司成本,包括工资、招聘成本、培训成本
具有泄露商业机密的可能
人员留存差,离职率高
作为IS应该具备的岗位技能有:
有很好的抗压能力
搜索客户资源的能力
电话销售的技能
具有很好的稳定性
客情维护的能力
跨部门沟通能力
有很强的目标感和自驱力
办公软件使用能力
在面试过程中哪些不能做
时间把控不合理,几分钟解决一个候选人
不尊重候选人(态度不好、玩手机,不专心等等)
跟候选人随意承诺
直接与候选人反馈因学历、性别、年龄等原因不合适
请候选人吃饭
以下哪一项不是四川SMB面试6步法:
提前准备,包括自己的仪容仪表、面试场地及面试需要的物品
简单寒暄并介绍自己,与候选人建立良好的氛围
过往工作经验考察,了解候选人离职原因和职业规划
介绍工作内容及工作基本情况,进入答疑阶段
面对目标候选人,通过价值观引导候选人提升入职意向
告知候选人面试流程,并填写面试评价
面试官在提问的时候应当:
一次只提一个问题
注意使用友好、礼貌的方式深入和转移话题
引导候选人回答某个问题
体现专业性,使用专业词语沟通
面试官在面试过程中记录面试信息时应该:
不应该过多记录
记录切勿过于潦草,避免自己无法辨识
避免记录和评价被看到
记录关键信息,良好运用缩写
面试官面试评价及评分标准正确有
4分 卓越候选人,行业中的头部人才,务必要争取入职
3.5分 优秀候选人,处于行业中上等,务必要争取入职
3+分符合岗位要求,务必争取入职
3分一般符合岗位要求,可要可不要
2分 完全不符合公司要求,淘汰
作为一名面试官,你需要:
遵守面试官管理规定,积极参与到每一次面试
针对简历的亮点和疑点进行提问
简单记录面试评价
对候选人的疑问不予以回答
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