对银行员工的调查
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您觉得银行总体服务水平如何
好
不好
你认为银行总体经营环境如何
好
不好
一般
您有得到上级授权以解决问题吗
有
没有
银行有固定时间的培训,沟通等内部营销活动吗
有
没有
有但时间不固定
银行服务氛围如何
好
不好
一般
您认为银行工作的便利性如何
好
不好
银行的奖惩机制,考核机制是否合理
是
不是
银行在服务质量方面的管理是否严格
是
不是
一般
你的工作职责是否明确
是
否
单选题
选项1
选项2
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