中国网约车用户市场调查问卷—【华东】

        欢迎参加网约车市场调查活动,预计调查时长5分钟。谢谢您的配合!

S1.您所在的城市?【单选】
杭州市
南京市
苏州市
青岛市
宁波市
厦门市
福州市
无锡市
合肥市
济南市
温州市
常州市
泉州市
南昌市
烟台市
嘉兴市
南通市
徐州市
绍兴市
S2. 您的性别?【单选】
S3. 请问您实际年龄是多少?【单选】
15及岁以下
16-54岁
65岁以上
拒答
S4. 请问您在本地居住时间是?【单选】
半年以内
半年以上
S5. 那么您过去半年内出行时,使用过网约车的次数是?【单选】
0次
1次及以上
S6. 请问,您的职业状态?【单选】
学生
自由职业
固定职业
退休
其它(请注明)

Q1-1. 您在高峰期出行时,网约车和巡游出租车 响应 时间平均分别是多久?【高峰期通常指‐ 上午:7:30——9:30 下午:17:00——19:00】【单选】

15秒及以内
16-30秒
31-60秒
1-3分钟【含3分钟】
3-5分钟【含5分钟】
5-10分钟【含10分钟】
10-15分钟【含15分钟】
15-20分钟【含20分钟】
20分钟以上

Q1-2. 您在高峰期出行时,网约车和巡游出租车 等候 时间平均分别是多久?【高峰期通常指‐ 上午:7:30——9:30 下午:17:00——19:00】【单选】

15秒及以内
16-30秒
31-60秒
1-3分钟【含3分钟】
3-5分钟【含5分钟】
5-10分钟【含10分钟】
10-15分钟【含15分钟】
15-20分钟【含20分钟】
20分钟以上

Q1-3. 您在高峰期出行时,网约车和巡游出租车 路边招手打车等候 时间平均分别是多久?【高峰期通常指‐ 上午:7:30——9:30 下午:17:00——19:00】【单选】

15秒及以内
16-30秒
31-60秒
1-3分钟【含3分钟】
3-5分钟【含5分钟】
5-10分钟【含10分钟】
10-15分钟【含15分钟】
15-20分钟【含20分钟】
20分钟以上
Q2. 结合您实际出行感受,请对网约车和巡游出租车进行如下评价【单选】
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
1. 网约车总体满意度
2. 巡游出租车总体满意度
3. 网约车安全感
4. 巡游出租车安全感
5. 网约车舒适性
6. 巡游出租车舒适性
7. 网约车价格水平
8. 巡游出租车价格水平
Q3. 您对顺风车的满意度如何评价?【单选】
满意
不满意
一般
未使用过顺风车,无法评价
Q4. 您满意顺风车的原因是?【多选】
价格合理
绿色共享
方便交友
安全舒适
其他(请注明)
Q5. 您不满意顺风车的原因是?【多选】
存在安全隐患
司机服务不专业
车况差
其他(请注明)
Q6. 如果巡游出租车也像网约车一样,根据时间和供求关系实行动态调价,你是否接受?【单选】
接受
不接受
无所谓
Q7. 您接受巡游出租车实行动态调价的原因?【单选】
不差钱
可以缓解出租车高峰期打车难问题
在一定程度上改善出租车司机的待遇
其他(请注明)
Q8. 您不接受巡游出租车实行动态调价的原因?【单选】
害怕出租车变相涨价
动态调价对提高服务质量无益
动态调价难以有效缓解打车难
其他(请注明)
Q9. 在您日常出行时,您会优先选择哪种方式出行?【单选】
步行
自行车/共享单车/助动车
公共汽车/地铁(轨道交通)
私家车
巡游出租车
网约车
共享汽车
其它(请注明)
Q10. 您优先选择网约车的原因是什么?【多选】
预约方便
等候时间短
独享尊贵服务
服务热情周到
乘车环境干净卫生、舒适
安全有保障
费用价格合理
其它1(请注明)
其它2(请注明)
其它3(请注明)
Q11. 在您日常出行时,假设一旦没有网约车,您会选择哪些替代方式出行?【单选】
步行
自行车/共享单车/助动车
公共汽车/地铁(轨道交通)
私家车
巡游出租车
共享汽车
其它(请注明)
Q12. 请问,您会优先选择哪个网约车应用APP?【单选】
神州专车
滴滴出行
曹操专车
首汽约车
易到用车
中国优步
美团打车
AA拼车
1号专车
斑马快跑
万顺叫车
帮邦行
呼我出行
飞嘀打车
阳光出行
司机点点
风韵出行
其它(请注明)

20题 | 被引用1次

模板修改
使用此模板创建