“智慧客房”小程序满意度小调查

感谢您入住福田香格里拉大酒店,为了更好的改善产品,提升用户体验,感谢您积极参与“智慧客房”小程序问卷调查。现在我们就马上开始吧!
您是否使用了“智慧客房”小程序?
您对“智慧客房”小程序的登录方式是否满意?
比较满意
一般
不满意
您对“智慧客房”小程序的登录方式不太满意的具体原因是?
需要输入较多信息
验证过程比较麻烦
整体等待时间过长
感觉不够安全
其他(请说明):
您使用了如下哪些功能?
窗帘控制
灯光控制
空调控制
以上均未使用
您对“窗帘控制”的满意度如何?
比较满意
一般
不满意
您对“窗帘控制”不太满意的具体原因是?
反应不够灵敏
操控不够顺畅
无法随意控制打开范围
其他(请说明):
您对“灯光控制”的满意度如何?
比较满意
一般
不满意
您对“灯光控制”不太满意的具体原因是?
反应不够灵敏
操控不够顺畅
不太了解各个灯的位置
无法调节灯光亮度
其他(请说明):
您对“空调控制”的满意度如何?
比较满意
一般
不满意
您对“空调控制”不太满意的具体原因是?
反应不够灵敏
操控不够顺畅
模式不够清晰直观
温度控制不够精确
无法控制开启时长
其他(请说明):
您未曾使用“智慧客房”小程序的原因是?
担心不够安全
担心产品不够成熟
不是我自己预定的房间,无法登录
其他(请说明):
您对“智慧客房”小程序的整体满意度如何?
比较满意
一般
不满意
您对“智慧客房”的功能有哪些意见或建议?【非必答】
增加平板电脑或智能音箱控制客房内设备
增加使用手机控制电视的功能
其他(请说明):

13题 | 被引用4次

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