您的居住地是？
北、上、广、深等一线城市
各个省会等新一线城市
二线城市
三线城市及三线以下城市
在五星级酒店消费的时候，您希望享受到怎样的服务？
冷淡，不予理睬
耐心热情，服务适度
服务过度，足以显示顾客的尊贵身份和地位
您体验过或工作过的五星级酒店服务人员是否喋喋不休，是否影响你的体验？
是，非常影响
是，一般影响
还好，不是很影响
不是，很好的体验
您对无干扰服务有何认识？
不了解，无认识
一般了解，有一点认识
了解，但认识不深
很了解，无干扰服务带来舒适的服务体验
您认为您所入住的酒店或工作的酒店无干扰服务应用的如何，您是否满意？
效果很好，满意
效果一般，还行
有待提高，需要努力
完全没有感受到，不满意
您认为酒店行业实行的无干扰服务会吸引你再次前来消费吗？
会，因为服务适当，让我感到舒适
可能会，因为我喜欢体验能给我提供舒适服务的餐饮企业
不可能会，我就喜欢完全的热切关注并服务于我
您认为国内五星级酒店在实行无干扰服务中存在哪些问题？
员工难以辨别顾客种类差异
无干扰服务无标准可言，难以把握和操作
员工无干扰服务意识缺乏
高素质员工紧缺
管理层对于顾客好评率的担忧
实行现状不容乐观
管理层培训力度不够
您认为实行无干扰服务对酒店来说的重要性？
有利于保护客人隐私
有利于酒店树立良好的企业文化形象
有利于稳固酒店品牌意识、培养忠实顾客
增强竞争优势，增加酒店经济效益
有利于提高管理者的管理水平