星巴克消费体验调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您的性别是

男

女

您的年龄阶段是

16—22岁

23—30岁

31—40岁

41岁以上

您的职业类型是

学生

技能型（摄影师、厨师、医生等）

事务型（会计、管理员、行政助理等）

研究型（程序员、科研人员、教师等）

艺术型（建筑师、音乐家等）

服务型（销售人员等）

自由职业

如果方便，请写下您的职业

其他

您初次接触星巴克的方式是

宣传海报

朋友介绍

看见门店

微博微信等主流媒体

杂志报刊

饿了么等软件

其他

您初次消费到现在有多久？？

1年以内

1—2年

3—5年

5年以上

您在星巴克消费的频率

几乎每天

每周3到4次

每周1到2次

每月1到3次

偶尔去

从不消费

您每次消费的金额

50元以下

50~100元

100以上

您较为经常偏好的商品

咖啡系列（包括咖啡豆等）

茶类饮品

星冰乐

甜品

餐点

速溶咖啡

周边零售产品（杯子、背包等）

其他

您如何得知星巴克的相关信息

官方网站

广告推送

朋友介绍

店员介绍

您是否有星巴克会员卡？达到什么会员等级？

否

银星

玉星

金星

您喜欢星巴克什么？

咖啡好喝

新品超多，选择多

服务态度好

环境好

周边好

甜品和其他事物好吃

认同星巴克的品牌文化

您不喜欢星巴克什么？

价格不合理

人多，等候时间太长

咖啡口感较差

口感较浓

不认同品牌理念

店内环境嘈杂

其他

您觉得星巴克有哪些提升空间

价格优惠

制作时间缩短

饮品口感有待提升

服务态度

经营环境管理

其他

请您给在星巴克中的消费体验，给星巴克打个分吧！！（0~10分）

____________

14题 | 被引用1次

模板修改

使用此模板创建