关于大学生在食堂消费满意度及需求的调查
1. 请问你现在是几年级?
大一
大二
大三
大四
2. 请问你一周点外卖的次数是多少?
0-2次
3-5次
6-8次
9次以上
3. 请问你对外卖食品质量,卫生安全的满意度为?
非常满意
比较满意
一般
不满意
4. 请问你每次中午在食堂打饭需要等待的时间为多长
0-3分钟
4-10分钟
11-16分钟
17分钟以上
5. 请问你对食堂菜品(色、香、味)的满意度为?
非常满意
比较满意
一般
不满意
6. 请问你在点餐时有没有遇到钱扣错或一卡通充不上钱?
经常遇到
偶尔遇到
没有遇到
7. 请问你觉得食堂饭菜的价格是否合理?
偏贵
正常
实惠
8. 请问你觉得食堂饭菜符合你的口味吗?
不符合
一般般
比较符合个人口味
9. 请问你是否因为时间仓促而随便点餐?
是
否
10. 请问你是否愿意在点餐时使用微信或支付宝进行支付?
是
否
11. 请问你对食堂工作人员的服务态度是否满意?
是
否
12. 请问在遇到一些问题(如菜中出现异物等)时,你是否了解投诉的流程?
是
否
13. 请问你是否想在食堂尝试各种不同的特色菜?
是
否
14. 请问你是否因为食堂点餐排队人数太多放弃吃饭而选择吃泡面,面包等其他食物?
是
否
15. 请问你是否经常使用微信小程序或公众号了解信息?
是
否
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