坚果云流失客户原因调研
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的称呼
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联系方式(以便有回流需求,可不填)
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您团队没有继续使用坚果云的原因是?
项目结束,暂时无共享协同办公需求
成员变动,使用人数变少
价格偏高,有了其他廉价替代方案
无法推动其他团队成员共同使用,利用率不高
其它竞品替代方案
其他
您使用坚果云过程中觉得坚果云和其他云盘服务相比核心优势是?
灵活设置同步文件夹,不改变工作习惯即可同步文件
可按需共享文件夹并设置合适的共享权限
团队管理员可灵活查看管理成员的文件夹权限和账号
回收站和文件时光机功能可随时恢复误删文件
同步文件可随手生成下载外链供人下载或上传资料
编辑文件可实时生成历史编辑版本
以下哪些功能是您使用坚果云过程中没有用到过的?
本地——云端的实时同步更新
多人协同办公
移动办公(App的使用)
外部分享链接
文件历史版本查找
文件时光机回收站恢复
云桥智能同步(减轻本地硬盘储存压力)
文件保护锁(同步到本地电脑的文件夹需要密码才能查看和删除)
坚果云扫描
坚果云绘图工具
坚果云Markdown工具
以下坚果云即将上线的新功能哪些您比较感兴趣?
多人在线编辑文档
全文搜索
文件上传助手
其他功能需求
使用坚果云过程中有哪些体验不好的地方,请告知以便我们分享需求改进产品
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后期如果有机会您可能继续使用坚果云办公么?
会
不会
目前在使用个人版办公
在解决需求的前提下会考虑回流使用
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