网上商城系统用户调查

项目设计人员:黄博
目标用户:网上商城系统使用用户
您的性别是:
您的年龄
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁及以上
您上网的频率是:
每天
每周上几次
每个月上几次
偶尔
您经常通过何种方式上网?
校园网
宽带
拨号上网
无线网络
其他
您以前是否进行过网上购物?
您以前是否访问过我们的网站?
您访问网站的频率是?(如果以前您访问过我们的网站,请做此题,否则请继续做第8题):
每天都访问
一周几次
一个月几次
几个月一次
您觉得这个网站好用吗?
很好用
好用
一般
不好用
难用
您觉得网站的栏目设置清楚吗?
很清楚
清楚
一般
不清楚
非常不清楚
您对网站的搜索速度满意程度是:
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得网站的商品分类清楚吗?
很清楚
清楚
一般
不清楚
非常不清楚
您觉得网站的商品推送功能是否能推送到您喜欢的商品:
非常喜欢
喜欢
一般
不喜欢
非常不喜欢
您觉得网站的文字设计是否容易阅读
很容易
容易
一般
不容易
非常不容易
您觉得网站提供的搜索功能是否能满足您的需求?
一般
不能
不确定
您觉得是否容易找到所需要的信息?
很容易
容易
一般
不容易
非常不容易
您觉得网站的商品种类数量多吗?
很多
一般
不多
很少
您觉得网站的商品价格是否合理:
很合理
合理
一般
有点贵
非常贵
您觉得网站的支付系统是否安全:
很安全
安全
一般
不安全
非常不安全
您经常访问网站的哪些内容?
商品推送
今日特价
限时优惠
用户圈
商品对比
友情链接
其他
您觉得网站的哪些栏目做得好?
商品推送
今日特价
限时优惠
用户圈
商品对比
友情链接
其他
您觉得网站的哪些栏目需要改进?
商品推送
今日特价
限时优惠
用户圈
商品对比
友情链接
其他
您使用网站的主要目的有:
购物
查看商品价格
查看季节商品
对比其它购物网站的商品价格
查看优惠商品
搜索商品名称
其他
您最喜欢的商品类别有:
水果生鲜
零食
玩具
外卖
数码产品
服装鞋子
美容美妆
生活用品
其他
您觉得网站的哪些方面做得好?
版面设计
网站内容
网站功能
栏目设计
其他
您觉得网站的哪些方面做得让您不满意?
版面设计
网站内容
网站功能
栏目设计
其他
您对首页的满意程度:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对网站的总体满意程度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对网站客服的满意程度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您在网站进行浏览时是否感到过不便?若有,是在什么时候有这种感觉?
    ____________
您对网站所提供的各种服务是否满意?若有不满意,请写出原因。
    ____________

30题 | 被引用10次

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