关于车辆运行部驾驶员客户满意度的调查方案

驾驶员按顺序排队到达石化营业厅办理装卸车任务登记情况（）

驾驶员能够按客户要求完成装卸任务（）

驾驶员在工作区域自觉进行登记及完成装卸任务未大声喧哗吵闹（）

驾驶员石化在大厅办理业务时应语言温和，态度端正，如遇到特殊争执，等待对方说完再发表自己的看法，不卑不亢且耐心说明（）

为提高驾驶员在石化装卸作业满意度，请提出您的宝贵意见或建议！