2019年广电网络IP视频平台产品用户满意度调查
您对于广电IP视频平台直播频道的流畅度满意吗?
十分满意
满意
不太满意,因为
您对广电IP视频平台直播频道的清晰度满意吗?
十分满意
满意
不太满意,因为
您看广电IP视频平台直播频道的过程中是否有花屏/马赛克的情况?
有
无
您家广电IP视频平台的回看功能是否正常使用?
正常使用
有时出现故障
无法使用
您使用遥控器按下回看功能后,IP视频平台的响应时长是多久?
通常在3秒内
经常超过3秒
一直没反应
您觉得广电IP视频平台的回看功能是否流畅?
是
否
您使用回看功能时是否出现过卡顿情况?平均一周卡顿几次
没有卡顿
每周1~2次
每周3次及以上
您使用回看功能收看往期节目时是否有花屏/马赛克的情况?平均一周出现几次?
无
有,1~2次
有,3次及以上
您家IP视频平台的点播功能可否正常使用?
正常使用
有时出现故障
无法使用
您使用遥控器按下点播功能后,IP视频平台的响应时长是多久?
通常在3秒内
经常超过3秒
一直没反应
您觉得广电IP视频平台点播功能足够流畅吗?
是
否
您使用点播功能时是否出现过卡顿情况?平均一周卡顿几次?
没有卡顿
每周1~2次
每周3次及以上
您家的广电宽带使用是否流畅?
很流畅
一般
偶尔有卡慢
很不流畅
你对家里的广电宽带速率满意吗?
满意
一般
不太满意,因为
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