牛羊肉客户信息调研问卷
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客户名称
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客户标签(新客户、老客户、已注销客户)
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月结账号
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分部名称
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点部代码
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客户决策人
姓名 ____________
联系方式 ____________
销售渠道(线上销售:如淘宝等平台,线下销售)
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客户业务场景(加工制造、批发零售等)
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主要流向
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托寄物内容
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单票重量
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日均件量
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客户期望价格
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客户期望时效
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我司在客户处的钱包份额
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目标值(2019年客户体量)
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竞争对手情况
竞争对手有哪些? ____________
竞争对手价格 ____________
竞争对手服务及时效 ____________
18年项目期客户遇到的问题及需求
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客户对于理赔方面的要求
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