关于4A资源授权操作，下面正确的是？
当任务单内容与审批单内容不相同时，经与提单人电话沟通确认后，按任务单要求实施授权。
看到任务单上有审批单号后，即可按任务单内容进行授权
4A资源授权，以经审批的工单上的4A主账号作为授权对象。
提单人提经分域的设备授权，但没有经过平台维护室莫小合审批，可以实施授权。
夜晚值班时，其它维护团队需临时申请使用主机root密码，以下流程不合规的是：
经平台室主管电话授权后可提供修改后的临时密码；
申请团队提供了经双方主管审批的工单后，可提供修改后的临时密码；
申请团队已提交审批工单到对应主管，我方确认后可提供修改后的临时密码
申请团队口头约定补单后，提供修改后的临时密码
以下哪些操作指令不属于高风险指令（高风险指令必须经移动主管审批后方可操作）？
shutdown –h 0
reboot
service sshd restart
shutdown –Fr
平台维护室的硬件停机维护流程，需要哪些移动角色审批？
平台室硬件维护主管（黄远辉）
平台室操作系统维护主管（莫小合/刘国安）
应用侧维护主管
以上都是
以下哪种登陆主机的方式不符合安全审计合规要求？
登陆4A后，通过字符网关或者图形网关 直接选从账号直接登陆；
主机宕机后，通过网管机登陆后台管理口进行操作系统确认；
直接在不同业务系统之间使用ssh 跳转登陆。
4A平台故障后，在服务台批引下，临时直接通过云桌面跳转登陆资源。
平台侧设备发生故障并修复后，需要要（）天内提交故障报告给移动主管？
以下关于操作系统紧急变更流程说明正确的是：？
由于需紧急处理问题，应用团队提出配合要求后，直接进行变更。
由于需紧急处理问题，应用团队提出配合要求后，进行紧急变更，并于后续提交变更审批工单
由于需紧急处理问题，与平台室维护主管沟通后，进行紧急变更
由于需紧急处理问题，与平台室维护主管沟通后，进行紧急变更并于后续提交变更审批工单
关于故障通报流程，以下说法不正确的是？
由于平台侧故障太多，因而只有影响业务的故障才需要上报移动主管；
影响业务可用性的故障，必须上报移动主管；
影响主机可用性的故障，必须上报移动主管；
不影响主机和业务可用性，但存在较大影响业务隐患的故障，也必须上报移动主管；
根据广东移动数据安全管理办法，以下哪些方法是正确提供root临时密码的方式：
root密码申请工单中直接回复
邮件中直接回复
BSIM(RTX)工具或者短信私信回复
通过工作微信群内直接回复
当其它团队需要我方提交维护资产清单时，以下哪些说法正确？
资产清单不包含密码等敏感信息，可以直接提供；
资产清单属移动内部信息，没有移动主管的授权，不能随意传播。
只要是通过工单申请的，都可以提供。
只要有任意一个移动人员的审批，即可提供
主机维护团队在平云广场代维区，哪里事项符合管理要求？
出入平云广场3B必须佩带移动代维人员工作证；
如需其他无证同事需入场工作，可使用其他人员证件带入
进行平云广场3B代维区工作时，可使用自带笔记本电脑
值班同事可带饭到代维工位进就餐。
关于ITM自动化维护平台脚本，以下哪些说法正确？
由直属组长审批后方可上传
脚本按照脚本编写规范进行编辑
上传前需要在平台上进行脚本测试，并且输出测试结果
以上都是
关于ITM告警项响应时间，以下哪些说法正确？
20分钟以内
25分钟以内
30分钟以内
无时间要求
关于一般硬件报障流程，以下哪些说法正确？
提事件单（正常工作日）电话、邮件报障收集日志故障跟踪表
电话、邮件报障收集日志提事件单故障跟踪表
收集日志电话、邮件报障故障跟踪表提事件单（正常工作日）
提事件单（正常工作日）收集日志电话、邮件报障故障跟踪表
关于日常值班对于处理重大故障处理步骤，以下哪些说法正确？
微信群/电话通知移动主管
通报服务台
通知值班二线协助处理
以上都是
如果出现机房停电情况，以下哪些处理方法是错误？
微信群/电话 通知移动主管
统计机房影响主机范围列表
联系机房监理确认机房情况（佛山机房）
出现告警后，马上重启告警主机
当发现主机文件系统告警时，以下操作不正确的是？
通知主机相关应用厂商确认业务是否正常。
通过告警预处理脚本检查告警对应的文件系统设备
测试告警对应的文件系统是否能够正常读写
对告警文件系统直接进行fsck修复。
日常工作中需要使用IT运维工单系统（原AMS/BMW工单），以下关于工单类型描述正常的是？
审批单：完成关键操作、版本上载、账号审批、备份策略、安全审计、监控需求等需要平台室审批的工作。
变更单：涉及系统硬件调整、系统软件调整、应用软件、配套设施割接、系统变更
事件单：处理故障、申告、告警等工作
其他团队提的任务单经其移动主管审批后，丰德主机维护团队应直接受理。
关于免考核工程变更与一般工程变更的区别，以下说法正确是？
免考核工程变更一般用于需安排停业或者曩业务风险较高的工程场景
停机更换小型机配件必须安排在免考核工程窗口其进行；
升级AIX操作系统版本必须安排在免考核工程窗口其进行；
对告警文件系统直接进行fsck修复。
关于主机宕机问题处理不正确的是？
如果发生少量（5台以内）宕机告警，需由丰德主机组主导查证处理；
如果发生批量（5台以上）宕机告警，直接报华胜网络组主导查证处理。
发现宕机告警后，如果登陆管理口检查OS正常存储，能PING网关，报华胜网络组处理
发生宕机告警后，直接登陆主机管理口，对主机直接操作重启。
日常处理故障时，由于时间紧急，可以先处理完成后再通报客户知悉。
更新CMDB资产数据时，由我方代维人员提交变更申请后，必须经移动主管审批后，才能生效
进行4A主从账号授权时，根据被授权人的姓名信息作为搜索字段查找出对象后，即可进行授权操作；
转维过程中，对于无法满足转维标准的内容，由厂商进行备注邮件声明后，可作为遗留问题处理。
在实施主机工程时，只有工程成功完成后，才需要发出工程完成通报给移动主管及服务台。
在硬件报障时，在我方确认维保厂商信息正确时，如果厂商反馈该设备过保，应以该设备在移动侧的维保信息为准。
主机发生故障时，在主机未宕机的情况下，如需重启主机解决，需向对应的移动主管申请报备。
在日常运维中，对于厂商安排的维护清单范围外的设备问题，我方可退单拒绝受理。
日常运维平台使用的批量授权脚本，需按统一格式编写/命令后，并经审批后才能批量下发到平台当中。