客户对企业的满意度调查

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客户信息
参与调研人姓名    ____________
参与调研人职位    ____________
总体满意度调查
非常满意 满意 一般 不满意 很不满意
您对佳境生态的整体服务满意吗?
您对产品总体的质量满意吗?
价格定位
合同的履行
技术支持服务
售后服务
客服维护
市场客服人员服务满意度调查
非常满意 满意 一般 不满意 很不满意
解决问题的效率
业务知识熟练能力
能充分了解你的需求
解决问题的能力
您对每月收到的相关资讯满意吗?
您对每月受邀的活动满意吗?
代理人专业能力满意度调查
非常满意 满意 一般 不满意 很不满意
办事效率
完成工作的质量
专业业务能力
工作态度
沟通交流能力
流程人员满意度调查
交易合同,中间文件,电子件是否及时传达
对于交易方的临时需求是否及时给予处理
对于交易产品是否及时发货
其他建议
    ____________

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