.优驾平台为开放的出行平台,它为个人客户和企业客户提供优质服务。
支付方式有“现金支付”和“余额支付”两种方式,按照客户意愿进行选择。
车主每周可以从APP中的“我的钱包”将上一自然周的“入账绩效”提现至绑定银
行卡,次数为每周两次,每次提现上限为5000元。
“企业客户”的停车费和路桥费,如客户无特殊要求,默认账户结算,由车主垫付,
在驾驶过程中需要专注驾驶,提高安全意识,保证乘客和自身安全。
驾驶员接到订单后,可以不用联系乘客,直接前往乘客上车地点。
订单实付金额为订单金额减去附加费用(账户扣除为1.2倍)。
为保证客户体验和收入合规,平台会进行质量监控,所以需要向客户提供优质服务。
如行车过程中出险,且出现人伤第一时间拨打120救助并告知微客服,未出现人伤
直接联系微客服为客户更换车辆。
二、单项选择题(每题4分,共 10题;总计40分)
车主先达上车地点,乘客未到上车地点,首先需要做什么?
点击开始服务
不联系直接点击已到达
先致电乘客确认位置,再点击已到达
先点击已到达,在致电乘客确认位置
优驾平台将在客户申请发票后( )工作日内,为客户寄送发票。同时,如客户发票金额
超过_______元,可为客户提供发票免费快递服务。
3个,100元
3个,200元
5个,200元
5个,500元
在车主点击“到达上车地点”后,免费等待普通客户的时间是( )。
停车费和路桥费如从客户余额扣除,车主录入实际金额,系统会按( )倍收取。
如果豪华车主接受了一张公务轿车的订单,则该订单收入计算标准是按( A )车型执行。
平台要求车主在上线期间需按要求着装,不符合规定的是( )。
深色西装,白衬衣。
深色领带,皮鞋
深色袜子
白色袜子
车主在服务订单过程中,误操作点击结束服务,由于是高峰期,平台又派单进来了,应该( )操作
深色西装,白衬衣。
深色领带,皮鞋
深色袜子
白色袜子